Viber uveo nove opcije koje olakšavaju komunikaciju poslovnim korisnicima

Kompanija Rakuten Viber nastavlja da stvara nove mogućnosti kako bi unaprijedila kvalitet komunikacije između brendova i korisnika. Brendovi će od sada imati mogućnost da korisnicima šalju video snimke, dok je korisnicima omogućeno da u poslovnim porukama samo jednim potezom kopiraju kodove, linkove i svoje kontakt-informacije, saopštila je ova kompanija.

U okviru ove ažurirane verzije, brendovi će moći da šalju video snimke korisnicima sa svojih Viberovih biznis profila. Mogu se slati video snimci u 3gp, m4v, mov i mp4 formatima, a maksimalna veličina snimka iznosi 200 megabajta. Sa svoje strane, korisnici će moći da odgovore na takve poruke, kao što i inače čine u Viberovim poslovnim porukama a moći će i spomenutu video poruku da zakače na vrh četa, tj. da je "pinuju". Poruke brendova ka korisnicima mogu da budu različitih vrsta:

- samo video snimak;

- video i tekst;

- video, tekst i dugme sa pozivom na akciju.

Ove funkcije će omogućiti brendovima da šalju još privlačniji, kreativniji i korisniji sadržaj. Kako bi se dodatno pojednostavila komunikacija korisnika sa brendovima, Viber će im takođe omogućiti da unutar poslovnih poruka kopiraju kodove, brojeve telefona, mejlove i linkove. Ta opcija će biti moguća za brojeve sa četiri cifre i više. To je naročito pogodno za jednokratne šifre, promo kodove, šifre za dostavu itd.