Neue Sterne für Erholung und Relaxation - Kriterien für die Hotelklassifizierung definiert

Der Staatssekretär für Tourismus Goran Petković gab bekannt, dass die offiziellen Kriterien für die Klassifizierung aller Hotels in Serbien endlich festgesetzt sind sowie dass sie bald eingeführt werden sollen, berichtet die serbische Presseagentur Beta.

Für die Einordnung in eine international gültige Kategorie müssen entsprechende Kriterien erfüllt werden. Die Liste der Kriterien soll im Internet veröffentlicht werden, damit sich Hotelbesitzer rechtzeitig vorbereiten können.

Man wird sich selbst bewerten bzw. einen Fragenbogen ausfüllen. Für jede neue Dienstleistung (Room Service, Internetzugang, Hallenbad, Wellneszentrum u.Ä.) bekommt das Hotel zusätzliche Punkte.

Die Hotels sollen künftig häufiger geprüft und kontrolliert werden. Die Klassifizierung ist drei Jahre gültig, anstatt fünf wie bisher.

Man wird auch in die Fort- und Weiterbildung aller Beschäftigen investieren, um das gesamte Hotelangebot in Serbien zu verbessern.

Es gibt keine allgemein gültige Klassifizierung in der Welt. Die Kriterien unterscheiden sich vom Land zu Land und in manchen Ländern wie Italien sogar von der Region zu Region.

Als Mitglied des Europäischen Hotel- und Restaurantverbandes war die Hotel stars union das Vorbild für die serbische Hotelklassifizierung, erklärte Petković.

- Sieben Länder - Deutschland, Österreich, Schweden, die Schweiz, Ungarn, Tschechische Republik und die Niederlande - gehören zur Hotel stars union. Die ihre Hotelklassifizierungen in allen diesen Ländern übereinstimmen miteinander - betonte Petković.