Lebensmittel-Lieferdienste in Serbien haben einen Marktwert von 10,8 Mio. EUR monatlich

Der serbische Markt für Lebensmittel-Bestellungen über mobile Apps hat ein monatliches Volumen von rund 10,8 Millionen Euro, hieß es auf dem Online-Panel, das sich dem Aufstieg der mobilen Apps für die Zustellung von Lebensmitteln im Land widmet. Das Zentrum für Politikforschung hat diesen Betrag auf der Grundlage der Daten ermittelt, dass es in Serbien rund 356.000 Nutzer von Apps für die Zustellung von Lebensmitteln gibt, dass sie durchschnittlich 2,7-mal im Monat Lebensmittel bestellen und dass die Lieferungen im Durchschnitt rund 1.300 RSD wert sind.

Ljubivoje Radonjic präsentierte die anderen Daten, die das Zentrum durch die Untersuchung dieses Feldes erhalten hatte, und sagte, dass Fast Food, das nicht zu viel Zeit für die Zubereitung benötigt, wie Pizza, Burger und Pasta, am häufigsten bestellt wird.

- Unsere Probanden sagen, dass sie sich mit der Bestellung dieser Art von Essen nach einem anstrengenden Arbeitstag etwas gönnen oder die Menschen, mit denen sie zusammenleben, oder ihre Gäste begeistern möchten - sagte Radonjic.

Er sagte, dass Essen mehr von Frauen als von Männern bestellt wird.

In Bezug auf die Auswirkungen der Pandemie auf diesen Markt sagte er, dass dies beträchtlich sei, da 20% der Probanden angaben, im Ausnahmezustand im März und April 2020 erstmals Liefer-Apps zu verwenden.

- Es gibt auch einen großen Anteil anderer Benutzer, genauer gesagt 38% der sogenannten alten Benutzer, die die Apps vor der Pandemie verwendet haben und angaben, während der Sperrung häufiger Bereitstellungs-Apps verwendet zu haben - betonte Radonjic.

Die Liste der Waren, die über Apps bestellt werden können, ist begrenzt, und der Sekretär der Vereinigung für elektronische Kommunikation und Informationsgesellschaft der Handelskammer Serbiens, Marjan Stojanovic, sagte, dass die Kammer in diesem Kontext über die mögliche Bestellung von nicht verschreibungspflichtigen Medikamenten besprochen habe.

- Medizinische Geräte wie beispielsweise Thermometer können ebenfalls nicht bestellt werden - betonte er.

Es wurde auch darauf hingewiesen, dass der Arbeitsstatus des Lieferpersonals nicht definiert wurde.

Bojan Urdarevic, außerordentlicher Professor an der Rechtsfakultät der Universität Kragujevac, wies darauf hin, dass das serbische Arbeitsrecht dieses Gebiet weder anerkenne noch definiere.

- Unser Arbeitsgesetz basiert auf der traditionellen Trennung zwischen abhängiger und unabhängiger Arbeit. Die ersteren sind gesetzlich geschützt, die letzteren nicht - sagte Professor Urdarevic.

Er fügte hinzu, dass Zusteller und Kuriere keiner Gruppe angehörten und sich stattdessen irgendwo dazwischen befanden. Infolgedessen sei es seiner Meinung nach am besten, sie als wirtschaftlich abhängige Selbständige zu definieren.

Zu den zahlreichen Problemen, mit denen das Zustellpersonal konfrontiert ist, gehört das Problem des Parkens in der Stadt, sodass die Strafen für unangemessenes Parken im Voraus in ihre Arbeit einfließen.

Es wurde gesagt, dass der Staat eine Lösung für dieses Problem finden sollte, und Marjan Stojanovic von der Handelskammer Serbiens sagte, dass die Kammer dieses Problem mit den Belgrader Stadtbehörden diskutiere und darauf hinwies, dass die Kurierzustellung nicht die gleiche sei wie die Lieferung von Lebensmitteln an Geschäfte am Morgen.