Kenan Bozkurt, scheidender Vorstandsvorsitzender der Halkbank ad Beograd: Wir müssen zukünftige Bedürfnisse vorhersagen, nach Veränderungen streben und Anpassungsfähigkeit als die wichtigste Voraussetzung zum Überleben betrachten

Quelle: PR Freitag, 01.04.2022. 11:14
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Podeli
(FotoHalkbank)
Kenan Bozkurt, der scheidende Vorstandsvorsitzende der Halkbank ad Beograd, lebt seit fast sieben Jahren in Belgrad, Serbien. Wie er sagt, waren die Anfänge schwierig und voller Herausforderungen. Dennoch hat die Halkbank von einer bankrotten Regionalbank mit einer sehr schwachen Infrastruktur und dem Mangel an grundlegenden Bankprodukten wie Zahlungskarten oder Geldautomaten den Punkt erreicht, an dem sie eine der wenigen Banken in Serbien ist, die alle Karten "intern“, also innerhalb der Halkbank herstellt.

– Der Vorteil der „hausinternen“ Kartenausgabe bietet allen unseren Kunden extrem große Vorteile, denn im Falle des Verlusts oder Verschwindens der Karte liefert die Halkbank ad Beograd die gewünschte Karte innerhalb von zwei Werktagen an die Privatadresse des Kunden – betont Bozkurt.

Er fügt hinzu, dass die Gesamtzahl der Geldautomaten in Serbien 93 beträgt und dass die neuesten Geldautomaten auch die Option „Einzahlung“ bieten, dh die Möglichkeit, Geld auf das Konto einzuzahlen. Von anfänglich 14 Geschäftseinheiten wurde das Geschäftsnetzwerk auf 36 Niederlassungen in ganz Serbien erweitert.

– Ich möchte zwei Schlüsselwörter für jede Geschäftstätigkeit hervorheben, nämlich Vision und Mission.

Meine Vision war eine moderne Bank, die eine Online-Eröffnung eines Girokontos bequem von zu Hause aus ermöglicht, und die Tatsache, dass wir kontaktlos bezahlen können, mit einem Telefon oder einem Schlüsselbund, dem Halktag-Produkt, ist an sich schon faszinierend. Und die Mission war es, dies zu realisieren. Die digitale Transformation ist ein Prozess, in den ständig investiert werden sollte, und die Bank hat ihren Kunden bereits neue Debitkarten, Kreditkarten sowie die Vorteile des eBanking- und mBanking-Service vorgestellt – sagt Kenan Bozkurt.

(FotoHalkbank)
Die Schnelligkeit des technologischen Fortschritts hat traditionell konservative und nicht so agile Branchen wie das Bankwesen dazu gezwungen, größere Investitionen in moderne Technologien zu tätigen, um für ihre Kunden relevant und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

– Das habe ich rechtzeitig gemerkt und ich bin stolz auf mich und meine Mitarbeiter, dass wir uns bereits im Zeitalter des Digital Banking befinden, das nicht nur ein neues Geschäftsmodell mit sich bringt, sondern eine Geschäftsphilosophie, die uns auf das alte lateinische Sprichwort zurückführt – alles fließt und alles verändert sich (panta rei). Wir müssen zukünftige Veränderungen projizieren, nach Veränderungen streben, und Anpassungsfähigkeit wird als wichtigste Überlebensvoraussetzung betrachtet – glaubt Bozkurt.

Er sagt, dass er seit sieben Jahren in Belgrad lebe, sich aber seit seiner Ankunft in Belgrad nie als Ausländer gefühlt habe:


– Belgrad ist meine zweite Heimat. Schon bevor ich an der Spitze der Bank zu arbeiten begann, habe ich Belgrad besucht, und jeden Tag erfahre ich etwas über eine neue unkonventionelle Ecke von Skadarlija, die alten osmanischen Kopfsteinpflasterwege in Kalemegdan, die Schwäne auf der Donau am Kai und die kulturellen Verbindungen zwischen Serbien und der Türkei. Ich habe viele Freunde und Bekannte in Serbien gewonnen und kann sagen, dass ich mich über die Gastfreundschaft freue, auf die das serbische Volk großen Wert legt. Ich liebe Belgrad, liebe Serbien, liebe die wunderschöne Natur von Sumadija und, wie eines der lokalen Lieder sagt, ich mag den April in Belgrad am meisten. Wohin ich auch gehe, ich werde Belgrad in meinem Herzen tragen.

Ein wichtiges Kapitel in meinem Berufsleben ist abgeschlossen und für mich ist die Zeit gekommen, ein neues aufzuschlagen.

Abschließend möchte ich sagen, dass ich sehr stolz auf mein Team und alles, was wir bisher gemeinsam erreicht haben, bin. Ganz im Sinne unseres Mottos „Mensch vor allem“ möchte ich diese kurze Rede damit abschließen, dass wir am Ende des Tages alle nur Menschen sind, so wie ich. Vor allem ein Mensch.

Der neue Präsident des Verwaltungsrats der Halkbank AD Belgrad ist Aziz Arslan.

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