Ab August erhöhen die Banken die Preise für Dienstleistungen – Was zahlen wir?
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Abbildung (FotoDasha Petrenko/shutterstock.com)
Wenn Sie Ihre Zahlungskarte unverschuldet verloren haben und einen Betrag von bis zu 3.000 Dinar auf Ihrem Konto hatten, tragen Sie die Kosten. Ist der Betrag höher, trägt die Bank die Belastung. Dies gilt selbstverständlich, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Karte nicht missbräuchlich oder erkennbar fahrlässig verwendet haben.
Ab August kündigen Banken Preiserhöhungen und Gebührenausweitungen für ihre Dienstleistungen an, die bezahlt werden. Zum Beispiel mehrfache Versuche, Geld an einem Geldautomaten abzuheben oder fehlgeschlagene Online-Zahlungen und dergleichen.
- Eine Besonderheit des bargeldlosen Zahlungsverkehrs besteht darin, dass sehr häufig Gebühren von einem Zahlungsinstrument, also Kosten und Verluste, auf ein anderes Zahlungsinstrument übertragen werden. Ein Beispiel hierfür sind die Zahlungskarten ausländischer Kartensysteme, bei denen Banken erhebliche Verluste erwirtschaften und die Gebühr nicht vom Benutzer erheben dürfen, weil sie nicht berechtigt sind, sodass sie die Gebühr auf andere Zahlungsinstrumente übertragen oder eine neun Gebühr einführen - sagt Aleksandar Stanojević, stellvertretender Leiter der Abteilung für elektronische Zahlungen der Nationalbank von Serbien, gegenüber RTS.
Die Nationalbank setzt sich für die Förderung von Zahlungsinstrumenten mit geringeren Kosten ein. Insbesondere die Dina-Karte und Instant Payments weisen deutlich niedrigere Provisionen auf, was die Voraussetzung dafür schafft, die Kosten auch für andere Zahlungsinstrumente zu senken.
Dies ist notwendig, da neben dem Paket, das auch einige kostenlose Dienste enthält, wie zum Beispiel Electronic Banking, Banken damit begonnen haben, Gebühren zu erheben, die bei der Auswahl des Pakets nicht enthalten waren.
- Für die Kunden selbst ist es wichtig, jederzeit zu wissen, welche Beträge sie für welche Transaktionen, also welche Leistungen zahlen, einmal im Monat auf die Abrechnung zu schauen und bis ins letzte Detail genau zu verstehen, was sie bezahlen. Die Idee ist, dass sie, wenn sie mit höheren Kosten konfrontiert sind, prüfen, wie sie die Kosten innerhalb des Pakets oder der Bank selbst reduzieren können oder nach möglichen Alternativen suchen - sagt Mališa Đukić, Professor an der Belgrader Bankenakademie.
In Amerika gibt es viele Unternehmen, die es Kunden wie Banken ermöglichen, ein Konto oder eine Firma am Telefon zu eröffnen, zu bezahlen und Geschäfte zu tätigen, aber zu deutlich geringeren Kosten.
Verstärkter Wettbewerb bringt Vorteile sowohl für den Kunden als auch für die Gesellschaft und ermöglicht eine umfassende Auswahl.
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