Tanja Ćujić, Generaldirektorin des Hotels Tulip Inn Putnik Belgrad - Wir erwarten Wachstum 2017
(Tanja Ćujić)
Das Hotel Tulip Inn Putnik in Novi Beograd ist bekannt für sein Angebot für Geschäftsleute, aber auch als ein idealer Platz für unvergessliche Hochzeitsfeier. Ständige Verbesserungen führen zu immer besseren Ergebnissen, weshalb sie 2016 mit einem Wachstum in allen Segmenten beenden werden.
In diesem Jahr wurden die Spa- und Fitnesszone im Hotel erweitert und der Catering-Service eingeführt. Sie wollen sich 2017 auf die weitere Entwicklung der Hotelbar und des Restaurants fokusieren.
In einem Gespräch mit dem Wirtschaftsportal "eKapija" fasste Tanja Ćujić, Generaldirektorin des Hotels Tulip Inn Putnik, die Ergebnisse des Jahres zusammen, das bald zu Ende kommt. Sie kündigte den Umbau des Foyers im Zwischengeschoss, sowie Pläne zur Adaptierung noch eines Konferenzsaals und die Rekonstruktin der Hotelbar an. Sie hat uns entdeckt, wie sich ihr Angebot für Hochzeitfeier von anderen Konkurrenten unterscheidet und was ein Brautpaar erwarten kann.
eKapija: Wie erfolgreich war das Hotel Tulip Inn Putnik 2016?
- Ich freue mich, zu sagen, dass das Jahr 2016 für unser Hotel wiel besser als das vergangene 2015 war, sowie dass wir das Wachstum in allen Segmetnen des Geschäfts verzeichnen. Im Vergleich zum Vorjahr wurden um 20% mehr Übernachtungen gebucht, und dieser Prozentsatz wird bis zum Silvester sicher steigen. Wir erwarten auch einen um 15% höheren Umsatz im Sektor Essen und Trinken, in Hinsicht auf die erhöhte Anzahl der von uns veranstalteten Events sowie auf die Neuigkeiten im Angebot, wie z.B. Catering-Service, die wir in diesem Jahr eingeführt haben. Wenn wir alles das berücksichtigen, können wir mehr als zufrieden mit den diesjährigen Ergebnissen sein. Und den aktuellen Indikatoren zufolge, können wir mit der Fortsetzung dieses Wachstumstrends auch 2017 rechnen.
eKapija: Tulip Innn ist von Anfang an als Hotel für Geschäftsleute bekannt. Is es noch der Fall, oder hat sich die Struktur der Gäste in den letzten Jarhen verändert?
- Tulip Inn Putnik Belgrad aht sich von Anfang an als Business-Hotel profiliert, und die meisten Gäste sind Geschäftsleute. Das hat sich nicht verändert, und wir erwarten keine wesentlichen Veränderungen. Reisegruppe, die uns von Reiseveranstalter vermittelt werden, sind sehr unterschiedlich. Immer häufiger besuchen uns Sportvereine, sowohl heimische als auch ausländische. Unser Dienstleistungsangebot eignet sich für verschiedene Gäste.
(Hotel Tulip Inn Putnik) eKapija: Bereiten Sie etwas Neues vor, etwas, was Gäste anziehen könnte, die Ihr Hotel bisher nicht berücksichtigt haben.
- Wir arbeiten ständig an der Entwicklung und Gestaltung von Strategien, um möglichst viel unterschiedliche Gäste anzuziehen. Wir versuchen zugleich, das Angebot auf den Märkten der Nachbarländer zu erweitern. Unser Hauptziel ist aber, dass wir, obwohl nicht im Stadtzentrum, möglichst viel individuelle Touristen anziehen, die Belgrad an Wochenenden besuchen.
eKapija: Das Hotel Tulip Inn ist bereits weit bekannt für seine Hochzeitsfeier. Können Sie uns das Hochszeitsangebot kurz vorstellen?
- Ich werden ihren Lesern sehr gern unser Hochzeitsangebot präsentieren, weil es, meiner Meinung nach vollständig, interessant, sehr günstig und an Bedürfnisse der zukünftigen Brautpaare perfekt angepasst ist. Wir haben einige Pakete im Angebot und und der Preis beginnt ab 20 EUR pro Person. Pakete wurden aufgrund der häufigsten Forderungen der Kunden gestaltet, lassen sich natürlich nach Wunsch der Hochzeitspaare verländern. Jedes Pakett schließt das Buffet oder das Menü ein, sowie den unbegrenzten Konsum von alkoholischen und alkoholfreien Getränken, die Dekoration, die Übernachtung in der Flitterwochensuite, ein Gratis-Abendessen für den Hochzeitstag, ein Geschenkgutschein im Wert von 100 EUR für die Hochzeitsreise über unseren partnerschaftlichen Reiseveranstalter sowie günstigere Unterkunftspreise für Hochzeitsgäste. Pakete unterscheiden sich durch die Auswahl an Speisen und Getränken, Dekoration und noch einigen Geschenken, die in das gewählte Angebot eingeschlossen sind. Wir bieten auch unseren Catering-Service für die Feier zu Hause, sowie für Hochzeitfeiern, die außerhalb unseres Hotels stattfinden.
- Die meisten Brautpaare heben in erster Linie unsere Bereitschaft, auf alle ihren Wünsche und Forderungen einzugehen, sowie die kompromisslose Einhaltung alles, was vereinbart ist, hervor. Das gilt nicht nur für Hochzeitspaare, sondern auch für alle anderen Kunden. Sie loben auch die Freundlichkeit und den Profesionalismus des Personals sowie die Stimmung, die allgemeine Atmosphäre in unserm Hotel.
Unser Hochzeitsangebot ist allumfasend, und das bedeutet, dass jedes Detail in einer professionellen Art und Weise geplant und organisiert ist - Brautpaare und ihre Gäste sollen nur ihren wichtigen Tag genießen.
Unser komplettes Angebot ermöglicht Brautpaaren mit einem Schritt alle Punkte in der Hochzeitscheckliste abzuhaken. Ein guter Indikator für uns ist die Tatsache, dass immer mehr Brautpaare, die bereits Gäste an einer Hochzeitfeier in Tulip Inn Putnik waren, ihr Hochzeitsfest bei uns veranstalten wollen. Es geschieht auch oft, dass Brautpaare später die Taufe und Geburtstage ihrer Kinder bei uns feiern.
eKapija: Wie viel im Voraus muss man einen Termin für die Hochzeitsfeier im Hotel buchen? Wie viel Hochzeitsfeiern wurden in diesem Jahr in Tulip Inn veranstaltet?
- Wir verfügen über zwei Festsälen, die außer für private Feiern auch für die Veranstaltung von Busines-Events vermietet werden. Man muss deshalb einen Termin mindestens fünf-sechs Monate im Voraus reservieren. Brautpaare melden sich bei uns am häufigsten ein halbs Jahr oder sogar ein Jahr vorher an. Wir haben bereits Bestätigungen für die Hochzeitsfeier im Herbst 2017.
M.M.