Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vesti
Kišna obuća za suvo vreme - Uvoznici i trgovci prepravljaju proizvođačku deklaraciju da bi se ogradili od reklamacija
Komentari
Pronaći nepromočivu zimsku obuću u domaćim prodavnicama nemoguća je misija. Da bi se ogradili od mogućih reklamacija i izbegli da nadoknade kupcima eventualnu štetu, uvoznici obuće, uz pomoć akreditovanih laboratorija, često prepravljaju deklaracije. Tako su napisi na kutijama "waterproof", "waterresistant" ili "all weather conditions" prelepljeni našim deklaracijama na kojima piše "obuća za suvo vreme".
- Nedavno sam kupio duboke cipele za zimu, ali su mi već posle prvog vlažnog snega noge bile potpuno mokre. Otišao sam u prodavnicu da ih reklamiram i prodavačica mi je rekla da ne može da mi pomogne, jer na kutiji "lepo piše" da nisu za kišu i da veliki napis "waterproof" ne znači ništa, jer je bitno ono što piše na srpskom jeziku, sitnim slovima, dolepljeno, negde u uglu, jedva primetno - objašnjava Nikola Zdravković (35).
U Udruženjima za zaštitu potrošača objašnjavaju da je u pitanju klasična legalizacija prevare kupaca.
- Uvoznici i trgovci prepravljaju proizvođačku deklaraciju i niko ih ne kažnjava zbog toga, a potom neće da usvoje reklamaciju i niko ih ne kažnjava ni zbog toga - kaže Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije.
U udruženjima za zaštitu potrošača razliku u deklaracijama nazivaju obmanom, dok je u Tržišnoj inspekciji pravdaju razlikama u standardima između naše zemlje i one u kojoj je obuća proizvedena.
Ipak, nemoguće je ne uočiti paradoks po kome su u Srbiji čak i čizme za skijanje ponekad deklarisane kao "čizme za suvo vreme", dok pojedini trgovci ne garantuju ni nepromočivost gumenih čizama, koje bi trebalo da štite od kiše.
