Vazduh za rad - "Tehnogama" najpoželjniji partner na polju kompresorske tehnike

"Tehnogama" je srpska kompanija koja se od svog osnivanja, 2008. godine bavi kompresorskom tehnikom. Prodaja, servis, popravke i remont kompresora, kao i oprema za tretman komprimovanog vazduha, osnovne su delatnosti kompanije koja je smeštena u Rakovici i ima 11 zaposlenih. Kako je na Sajmu ambalaže i pakovanja za "eKapiju" rekla Samantha Stojanović, menadžerka komercijale društva "Tehnogama", ono čime se posebno ponose jeste servisna podrška – "Tehnogama" support.

"Tehnogama" support - 24 sata dnevno

- Naš odnos sa klijentom u stvari tek počinje da živi po zaključenoj prodaji. Trudimo se da sa klijentima gradimo, pre svega, partnerski odnos, zasnovan na fer pleju i poverenju. Kako bi kupovina opreme od naše kompanije bila zaokružena, svojim klijentima pružamo servisno-tehničku podršku 24 sata, svakog dana. Na lageru, za brzu reakciju, imamo gotovo sve rezervne delove, a u slučajevima kada kvar ne može da se otkloni odmah, klijente i njihov nesmetan rad, smo zaštitili mogućnošću korišćenja zamenske opreme, dok njihova oprema ne bude vraćena u operativno stanje, na ponovno korišćenje - objašnjava Stojanović.

Kako kaže naša sagovornica, korisnici proizvoda koje nudi "Tehnogama"su gotovo sve grane industrije - od proizvodnje hrane, preko drvne industrije, metaloprerade, auto-industrije, farmacije do petrohemije, jer svako sečenje, svako pakovanje, svako farbanje, proizvodnja bilo čega, ima kompresor na početku svog proizvodnog procesa i to zbog značajno veće rentabilnosti korišćenja pneumatskih alata u odnosu na standardne električne alate.

"Tehnogama" je zastupnik renomiranih svetskih proizvođača opreme među kojima se ističu nemački "Boge" - proizvođač industrijskih kompresora, visoke efikasnosti za zahtevne industrijske sisteme, italijanski "Abac"- proizvođač kompresora namenjenih pre svega malim i srednjim potrošačima komprimovanog vazduha, kao i slovenačka "Omega air"- kompanija koja proizvodi seriju opreme za tretman komprimovanog vazduha, a koju čine frižiderski i adsorbcijski sušači, ciklonski separatori kondenzata, separatori ulja iz kondenzata, rezervoari za komprimovani vazduh, kompletna linija filtracije za sve, pa i najdelikatnije grane industrije.

- Svaka proizvodnja ima svoj zahtev za čistoćom komprimovanog vazduha pa tako auto-industrija u proizvodnji koristi sistem filtracije za procesni vazduh, dok pri nanošenju završnih lakova ili specijalnih premaza, koristi sasvim drugi, finiji, dok farmacija traži izuzetno čist, u nekim delovima, čak i sterilan vazduh...Kako bi svi ovi zahtevi za kvalitetom vazduha bili ispoštovani, dostupan je ceo niz opreme, koja se kombinuje i kompletira po pojedinačnom zahtevu - kaže sagovornica "eKapije".

Osim održavanja opreme koju prodaju, firma raspolaže i rezervnim delovima drugih brendova kompresora kao što su "Atlas Copco", "Compair", "Ceccato", "Bottarini", "Worthington", "Fini", "Fiac", kao i stručnim osobljem za njihovu popravku i održavanje.

- Za potpunu ponudu, u prodajni asortiman smo uvrstili i program fitinga, pneumatskih priključaka, brzih spojnica, pripremnih grupa, creva, ulje za klipne kompresore "Piston Pro", ulje za vijčane kompresore BOGE 3000 plus, itd.
Zaista se svakodnevno trudimo da zaokružimo ponudu pneumatske opreme i kompresorke tehnike i da svojim klijentima pružimo potpunu uslugu, štedeći njihovo dragoceno vreme - objašnjava naša sagovornica.

Održavanje kompresorske tehnike u 70% bolnica

Zahvaljujući dugogodišnjoj saradnji sa firmom "Drager tehnika", "Tehnogama" je zadužena za održavanje kompresorske tehnike u skoro 70% bolnica u Srbiji. To je jedna od glavnih referenci servisa "Tehnogame" u smislu kvaliteta njihove usluge jer, kako kaže Stojanović, "konstantna dobava komprimovanog vazduha u bolnicama je, u bukvalnom smislu te reči, od životne važnosti".

Prošle godine u odnosu na 2013. kompanija je zabeležila rast prodaje za 35%, dok je ove godine, zaključno sa avgustom, već ostvaren skok za oko 30%, a s obzirom na već ugovorene poslove do kraja godine očekuju još jednu uspešnu godinu.

Ovaj veliki rast prodaje naša sagovornica objašnjava time što svaki zaposleni daje sve od sebe i što među zaposlenima važi moto: svi za jednog, jedan za sve. U kompaniji vlada pozitivna i vedra atmosfera, a jedan od glavnih zadataka je upravo i očuvanje takvog odnosa među zaposlenima.

Edukacija zaposlenih i edukacija tržišta

U "Tehnogami" veliku pažnju polažu na obrazovanje i usavršavanje svojih kadrova.

- Ono što nas izdvaja od drugih firmi koje se bave ovom delatnošću je konstantno ulaganje u obuke zaposlenih, pa tako se godišnje pohađa 4-5 stručnih obuka, različitih tematika.

Uz edukaciju nas samih, posebnu pažnju pridajemo i edukaciji tržišta, pa smo od marta ove godine započeli sa organizacijom serije seminara pod nazivom "Bolji vazduh za rad" koji imaju za cilj podizanje nivoa svesti korisnika komprimovanog vazduha o nužnosti tretmana istog jer adekvatan tretman vazduha, znači kvalitetnije proizvode, manje kvarova, manje zastoja u proizvodnji i naravno, veće uštede. Već 8. oktobra organizujemo seminar koji je namenjen inženjerima i projektantskim kućama – objašnjava sagovornica "eKapije".

S obzirom na to da su zadovoljni poslovnim rezultatima, planovi kompanije ‘’Tehnogama" su usmereni na rešenje poslovnog prostora.

Kako su sada locirani u Rakovici u iznajmljenim prostorijama, kupovina lokacije za izgradnju sopstvenog prostora koji bi trebalo da ima kancelarijski i magacinski deo, kao i veliki remontni centar, sa mogućnošću proširenja kapaciteta, jedan je od glavnih zadataka i ciljeva za narednu godinu.

Najpoželjniji partner na polju kompresorske tehnike

- Naša kompanija je živi primer da ulaganje u znanje i marljivi rad daju izuzetne rezultate. Strast, rad, fokus na nalaženju rešenja problema, pomeranje sopstvenih granica, nove ideje, poboljšanja nas samih, ali i uslova rada i pruženih usluga, uslužnost i postojanost u nameri da budemo još bolji i pružimo još kvalitetniji servis našim klijentima – čine nas zaista najpoželjnijim partnerom za kompresorsku tehniku u Srbiji i regionu - zaključuje Stojanović.