Svetski brendovi za domaće kupce - "Difol digital" zaokružio ponudu u sferi štampe

Prodaja grafičkih materijala i grafičke opreme je osnovna delatnost kompanije "Difol digital" iz Beograda. Kako u svojoj ponudi imaju mašine, repromaterijal kao i neophodne boje, firma je zaokružila celokupnu ponudu u procesu štampe.

U ponudi imaju širok opseg grafičkih proizvoda poput digitalnih solventnih i eko solventnih štampača velikog formata japanskih proizvođača "Roland DG" i "Graphtec". Takođe, distributeri su solventnih materijala i boja, PVC kater folija renomiranih svetskih proizvođača poput "Orafol", "Aslan", "Bordeaux", flok i fleks transfer folija za majice "Chemica", kao i sitoštamparskih boja "Tiflex" i KIIAN.

Kako je na nedavno održanom 37. Međunarodnom sajmu grafike GRAFIMA za "eKapiju" rekao Dejan Bradić, menadžer prodaje, klijenti kompanije "Difol" su štamparije.

- Zastupamo nemački brend "Orafol" koji je osim po materijalima za štampu, poznat i po folijama za lepljenje automobila. Tako naša kompanija izlaže na svim sajmovima automobila gde prezentujemo različite vrste folija koje može upotrebiti bilo ko, ko ima automobil – kaže Dejan Bradić. Naš sagovornik dodaje da "Difol" u ponudi ima i materijale od tekstila koji se štampajuju i seku na štampačima i katerima i posle se prenose na majice.

- Najveći broj majica koje se danas mogu kupiti su išarane, brendirane...to se radi našim materijalima – objašnjava Bradić.

Najbolji serviser jugoistočne Evrope

Ono na šta su posebno ponosni je tehnička podrška.

- Svaki kupac uz kupljenu mašinu dobija besplatan softver, isporuku mašine i obuku klijenta. Naš servis centar dostupan je 24 časa za sva dodatna pitanja i nejasnoće naših kupaca. Imamo 7 servisera koji brzo reaguju i izlaze na teren. Ono što moram posebno da naglasim je da je naš kolega Edis u julu pobedio na takmičenju "Roland" servisera i zvanično je najbolji serviser u jugoistočnoj Evropi. Ovih dana, ide u Japan na svetsko prvenstvo i jedva čekamo ishod takmičenja – ponosno kaže Bradić.

Ono čime se ponose je da njihova baza broji 2.000 aktivnih klijenata, jer kako kaže naš sagovornik, oblast štampe je ograničena oblast i ovaj broj je više nego zadovoljavajući.

Staro za novo

Kako bi privukli nove klijente počeli su da otkupljuju i prodaju i polovne štamparske mašine.

- Mnogima je veliko ulaganje da odmah krenu sa novim mašinama pa zato prvo kupe polovnu. Naš cilj nije da kupcu prodamo novu mašinu i uvučemo ga u probleme već da stepen po stepen podižemo kupca, da mu pomognemo u poslovanju, da počne sa malim ulaganjem pa da posle nekog vremena kupi novu mašinu – objašnjava Bradić.

"Difol digital" beleži stalan godišnji rast poslovanja koji je ove godine dostigao 10%, dok je prethodne bio 4%. Kako kaže Bradić, "polako idemo gore, nije dobro ni skočiti previše"...

Sedište firme "Difol digital" koja ima 20 zaposlenih je u Novom Beogradu. I u Nišu su osnovali firmu "Difol plus" sa dvoje zaposlenih koja nudi kompletan program kao i beogradska. U Kruševcu imaju svoju ekspozituru koja služi za servisiranje klijenata iz centralne Srbije, a pre 2 meseca otvorili su predstavništvo u Crnoj Gori – "Difol Montenegro".

Kompanija koja posluje od 2001. godine, osim štampe, posluje i u sferi ugostiteljstva – u njenom vlasništvu su tri kafića "MaxCaffee", od kojih 2 u Novom Beogradu i jedan u Pančevu.

Ono što predstoji ovoj kompaniji je svečano otvaranje predstavništva u Crnoj Gori koje je planirano za kraj januara. Takođe, naš sagovornik kaže da će tada predstaviti i novu "Roland" mašinu koja će biti najbrža mašina ovog proizvođača do sada.

Kompanija "Difol digital" jednom godišnje organizuje i "Open house", dvodnevnu prezentaciju opreme svojim kupcima. Uz Sajam grafike to je drugi događaj na kome kompanija predstavlja svoje proizvode i opremu.

U ponudi i "Magic box"

Jedan od proizvoda koji iz ove kompanije izdvajaju kao najinteresantniji, a koji je dostupan kupcima, je štampač "Roland Lef 20" – "magic box". Kako mu samo ime kaže ovaj štampač je magičan jer štampa sve što poželite – šta god smislite može biti odštampano i ono što je prednost ovog modela je da je moguća štampa u malim serijama. Moguće su ograničene serije, a ne velike, jer ljudi sve više hoće da budu posebni i da imaju jedinstvenu maicu, šolju itd...