Svega 15% građana zadovoljno zdravstvenim uslugama u Srbiji

Svega 15% građana Srbije zadovoljno je zdravstvenim uslugama, pokazalo je istraživanje koje je u Beogradu sproveo "Libek". Istraživanje je pokazalo da 83,8% anketiranih smatra da se prava pacijenata ne poštuju.

- Gotovo polovina ispitanih nije zadovoljna zdravstvenim uslugama u Srbiji i taj broj ne oscilira mnogo bez obzira na pol, godine niti zaposlenje. Anketirani su najmanje zadovoljni načinom zakazivanja pregleda kod specijaliste, administracijom i brzinom zakazivanja dijagnostičkih pregleda", rekao je za agenciju "Beta" predstavnik "Libeka" Miloš Nikolić.

Po toj anketi među 725 ispitanika, građani su način zakazivanja pregleda kod lekara opšte prakse ocenili sa 2,40, a zakjazivanje dijagnostičkih pregleda sa 1,80. Ocenom nižom od tri ocenili su dostupnost lekova.

Istraživanje je pokazalo i da 38% građana nema poverenje u lekare i da 84% smatra da su zdravstveni radnici demotivisani.

Stručnost lekara vrednovana je ocenom 3,41, a drugog medicinskog osoblja sa 3,06. Ljubaznost lekara ocenjena je sa 2,86, a drugog medicinskog osoblja sa 2,56.

Po mišljenju ispitanih, adekvatnost opremljenosti zdravstvenih ustanova ocenjena je sa 2,32.

- Od ukupnog broja ispitanika koji su bili u situaciji da se žale, 71,8 odsto to nije učinilo. Međutim, još više zabrinjava podatak da je svega 7,9% onih koji su se žalili, bilo zadovoljno odgovorom na žalbu - navodi se u analizi istraživanja "Libeka".

"Libek" dodaje da pacijenti imaju dilemu da li pregled obaviti u privatnoj klinici ili sačekati na zakazani red u državnoj.

- Dijagnostički pregled kod državnog lekara sačeka 60,5% ispitanika, dok 39,5% ispitanika ode kod privatnog - rekao je Nikolić i dodao da je 51,6% ljudi reklo da im je državni lekar preporučio privatnu kliniku, a čak 32,8% da im je preporučio privatnu kliniku u kojoj baš on radi.

Nikolić je rekao da čak 86% ispitanika veruje da pacijenti u Srbiji daju mito da bi dobili bolju zdravstvenu uslugu, a 60% je izrazilo spremnost da to učini, da bi dobilo adekvatnu lekarsku pomoć.

Nikolić je ocenio da svi ti podaci nedvosmisleno pokazuju da je neophodno reformisati zdravstveni sistem Srbije.

Libertarijanski klub Beograd

zdravstvo u Srbiji

zdravstvene usluge u Srbiji

Libek

Miloš Nikolić

zakazivanje pregleda

stručnost lekara

kvalitet zdravstvenih usluga

zakazivanje dijagnostičkih pregleda

zdravstveni radnici

medicinsko osobolje

zdravstvene ustanove

privatni doktori

privatne zdravstvene ustanove

mito

reforma zdravstvenog sistema u Srbiji