Samsung poziva kupce da isključe svoje Note7 telefone - Zamena od 19. septembra

Početkom ovog meseca Samsung je preduzeo mere predostrožnosti u okviru kojih je stopirao prodaju telefona Galaxy Note7 i kreirao poseban Program zamene Note7 koji predviđa zamenu svih uređaja.

- Iako je prijavljen vrlo mali broj slučajeva u svetu, sigurnost korisnika je naš apsolutni prioritet i ovom prilikom želimo da uradimo sve što je u našoj moći kako bismo svojim korisnicima pružili najbolju moguću podršku - navode u toj kompaniji.

- S tim ciljem želeli smo da damo novu informaciju o koracima koje preduzimamo, kako bismo rizike u vezi sa sigurnošću naših korisnika sveli na minimum i smanjili sve nastale neprijatnosti.

Iz Samsunga navode da su poslali direktnu poruku na sve Note7 uređaje, koji su aktivirani u Evropi i zamolili korisnike da isključe svoj telefon i da ga u najkraćem mogućem roku vrate u prodavnicu gde su ga kupili. Oni dodaju i da su u stalnoj komunikaciji sa kupcima i da ulažu maksimalan trud kako bi osigurali da kupci telefona Note7 svoje postojeće uređaje mogu da zamene u najkraćem mogućem roku, počev od 19. septembra.

Svi novi Note7 telefoni će biti označeni malim crnim kvadratom na pakovanju, koji će služiti kao jasna oznaka da je uredaj iz nove serije, tako da kupci mogu da budu sigurni da dobijaju najnoviju tehnologiju, napominju iz kompanije Samsung.

- Molimo sve one koji imaju bilo kakvih pitanja ili bojazni da nas kontaktiraju na telefon +381113216899 ili da posete