Globaltel traži svoje mesto na mobilnim telefonima u Srbiji - Prvi virtuelni operator nudi iznajmljivanje brojeva, besplatne razgovore, gledanje televizije...

Kako su na srpsko tržište stizali mobilni telefoni, tako je fiksna telefonija sve više gubila na značaju. Onda su stigli pametni uređaji sa još pametnijim aplikacijama i polako "odučili" korisnike od klasičnih poziva i slanja SMS-ova.

Prosečni korisnik, sada već naviknut na konstantan napredak tehnologije, stalno očekuje više. Postojeće kompanije, stoga, svoju ponudu neprestano unapređuju, a povremeno na tržište stignu i novi igrači.

Jedan takav novi igrač na srpskom telekomunikacionom nebu pojavio se polovinom decembra. Globaltel je prvi virtuelni mobilni operator u Srbiji i, kako kažu u toj kompaniji za portal eKapija, spremni su da se nadmeću sa najjačima.

U tu utakmicu, kažu, ulaze sa adutom koji objedinjuje sve najvažnije usluge koje konkurencija nudi, ali i nekim novim, dosad neviđenim u Srbiji. U Globaltelu, čiji se inženjeri više od decenije bave telekomunikacijama i razvijaju različite telekomunikacione proizvode za mnogobrojne telekom operatore širom sveta, objašnjavaju da su odluku o početku rada u Srbiji doneli jer, na domaćem tržištu nedostaje proizvod poput njihovog.

- Vi sada možete da koristite usluge nekog od tri operatora i da pozivate i primate pozive, šaljete SMS... Možete i da koristite Viber, WhatsApp, Skype za razmenu instant poruka, slanje fajlova i slično. Ipak, gotovo je nemoguće sve to raditi kroz jedan proizvod - navode u ovoj kompaniji.

Globaltel, zapravo, želi da bude upravo to. Kada korisnik prvi put instalira aplikaciju, sistem mu besplatno automatski dodeli broj telefona sa pozivnim brojem 0677. Putem tog broja može da komunicira sa drugim korisnicima aplikacije (app to app pozivi). Takođe, može i da prima pozive sa mreža drugih fiksnih i mobilnih operatora. Ove usluge su besplatne.

Aplikacija nudi i mogućnost poziva i slanja poruka ka drugim operatorima, u zemlji i inostranstvu, uz kupljeni kredit. U kompaniji posebno naglašavaju da je cena tih poziva u domaćem saobraćaju i prema 199 operatera u 67 zemalja sveta 9,9 dinara po minutu, kao i da se tokom razgovora na ekranu u svakom trenutku vidi kolika je ukupna cena poziva.

Osim toga, korisnicima Globaltela je omogućeno da prate više od 40 televizijskih kanala na svom telefonu.

Jedna od najvećih prednosti Globaltela, kažu u toj kompaniji, jeste i to što aplikacija omogućava istovremeno posedovanje više brojeva.

- Sve što korisnik treba da uradi jeste da u aplikaciji izabere drugi broj koji želi. Taj broj iznajmljuje se na mesečnom nivou i odlično je rešenje za ljude kojima zbog poslovnih ili drugih razloga treba više brojeva telefona, ali ne žele da nose mnogobrojne uređaje sa sobom. Dobro su rešenje i kada, na primer, prodajete automobil pa ne želite da svoj privatni broj ostavite u oglasima. Kada automobil prodate taj dodatni broj možete, ukoliko želite, otkazati. Nakon perioda "parkiranja" broj se vraća u bazu i na raspolaganju je drugim korisnicima. Takođe, postoji i mogućnost da broj zadržite, ali da na njemu budete nedostupni dok vam ponovo ne zatreba.

Mogu se, takođe, kupiti i dodatni brojevi iz inostranstva. U ovom trenutku u ponudi je četrdesetak zemalja iz kojih se mogu kupiti brojevi. Ova opcija, kažu u Globaltelu, posebno je interesantna za dijasporu, ali i za poslovne ljude.

- Na ovaj način vaši klijenti u, na primer, Čileu mogu da vas pozivaju na po istoj, lokalnoj tarifi, koliko bi platili bilo koji drugi poziv u toj zemlji. Vaša kompanija tako, praktično, dobija lokalno prisustvo u zemljama u kojima posluje - kažu u Globaltelu za eKapiju i najavljuju širenje ponude i na druge zemlje.

Globaltel zasad funkcioniše kao aplikacija, bez SIM kartice, pa je za korišćenje neophodan konstantan pristup internet mreži. Ipak, u toj kompaniji već za početak naredne godine najavljuju i prodaju SIM kartica.

Takođe, biće moguće i prebacivanje broja iz drugih telekom mreža u Srbiji u Globaltel uz zadržavanje postojećeg broja. U ponudi će se naći i postpejd paketi, koji bi mogli da budu posebno interesantni korporativnim korisnicima.

- Naša ciljna grupa sada su prvenstveno ljudi koji već koriste pametne telefone i slične aplikacije, mladi, poslovni ljudi kojima je potrebno više brojeva ili posluju sa inostranstvom, kao i, naravno, dijaspora - objašnjava Jelena Cakić, marketing menadžerka Globaltela.

Već u prvih sedam dana, više od 30.000 korisnika aktiviralo je svoje Globaltel brojeve. Goran Marković, direktor prodaje te kompanije, kaže da su veoma zadovoljni dosadašnjim rezultatima.

- Ne treba očekivati čuda u državi od sedam miliona stanovnika sa tri velika telekom operatora, ali mi verujemo da ima prostora za nas - kaže Marković i dodaje da će biti potrebno vreme dok korisnici ne otkriju prednosti Globaltela.

U Globaltelu podsećaju i da imaju sve potrebne dozvole za poslovanje u Srbiji. Za dobijanje dozvole u RATEL-u bilo je potrebno tridesetak dana, ali je prikupljenje kompletne neophodne dokumentacije trajalo oko godinu dana.

Kada je bezbednost podataka u pitanju, u Globaltelu navode da poštuju sve domaće zakonske propise u ovoj oblasti. Iako, kažu, domaći propisi ne dozvoljavaju end-to-end enkripciju kakvu nude neki drugi inostrani servisi, naglašavaju da su svi podaci korisnika i njihova komunikacija apsolutno bezbedni.

Takođe, ni prekomerna potrošnja interneta ne bi trebalo da bude problem. Iako se u kompaniji ponose činjenicom da nude HD kvalitet zvuka, kažu da su se pobrinuli da se za, na primer, minut razgovora potroši tek oko 0,5 MB interneta.

Dodaju i da će, kada se u ponudi nađu Globaltel SIM kartice, korisnici moći da koriste i njihov 3G internet za koji planiraju da bude što povoljniji.

Globaltel je, inače, osnovan u avgustu 2015. godine. Većinski udeo od 55% u ovom preduzeću ima Pink International Company, dok manji deo od 45% pripada kompaniji Procescom (Beograd).

U drugim zemljama virtuelni operatori posluju godinama i njihov udeo na tržištima tih zemalja kreće se i do 20%. Tako i naš Telekom Srbija ima svog virtuelnog operatora u Austriji - Mtel Austria - čije su usluge prvenstveno namenjene našoj dijaspori u toj zemlji.

Virtuelni operatori mobilne telefonije, inače, razlikuju se od klasičnih, jer ne kupuju licencu za korišćenje frekvencija nego zakupljuju već postojeću mrežu mobilne telefonije. U slučaju Globaltela, u pitanju je mreža Vip mobile. Istu mrežu zakupila je i kompanija Mundio Mobile koja bi takođe, ukoliko je suditi po najavama, uskoro trebalo da otpočne rad u Srbiji.