Kompanija "Saga" prezentovala rešenja zasnovana na Interactive Intelligence platformi
Kompanija "Saga" prezentovala je u hotelu "Continental" rešenja zasnovana na Interactive Intelligence platformi. "Interactive Intelligence" je globalni lider za Unified Business Communications rešenja koja obuhvataju kontakt centre, korporacijsku IP telefoniju, kao i sisteme za Unified Messaging.
Na konferenciji su prezentovane i napredne teme u vezi sa telemarketingom, telesalesom, snimanjem razgovora i ekrana, hosted scenarijijima.
Osim toga predstavljene su i studije slučaja iz regiona kao što su Beogradski pozivni centar (BPC), ProMonte GSM, DDOR osiguranje, kontakt centar za Grad Novi Sad.