(Biznis)Kako obraditi 1.500 poruka u sekundi?

Srđan Blagojević iz Beograda suvlasnik je "SMS-neta", jedne od najvećih domaćih firmi koja se bavi SMS servisima. Posle deset godina provedenih u Kanadi, 2000. godine vratio se u Srbiju, a već 2001. postao generalni direktor PTT, ostavši na toj funkciji do 2003. godine. Te godine je sa kolegom Ljubom Stojanovićem odlučio da se upusti u nešto sasvim novo. Osnovali su privatnu firmu čiji je cilj bio da se bavi različitim SMS, telefonskim i internet servisima.

Za početak 2.000 EUR

"SMS-net" danas ima desetak stalno zaposlenih, brojne spoljne saradnike, a prošle godine firma je ostvarila promet od 1,2 mil EUR. "SMS-net" pruža usluge različitih SMS i telefonskih servisa, od glasanja SMS u televizijskim emisijama, preko plaćanja usluga putem mobilnih telefona, pa sve do govornih automata, koji mogu da se koriste u različite svrhe. Većinu softvera koje koriste proizvode sami, a jedan od njihovih programa je i onaj pod nazivom "Elektronski dnevnik", koji omogućava roditeljima da se mobilnim telefonom informišu o ocenama svoje dece.

Blagojević kaže da za pokretanje ovakve firme nisu potrebna velika početna ulaganja, ali da je kasnije potrebno mnogo znanja i inženjerskih veština kako bi se posao podigao na viši nivo.

- Ovakav biznis moguće je pokrenuti za 2.000 EUR, ali tek kasnije sledi razvojni deo, odnosno ona prava ulaganja. Za SMS servise nije potreban veliki novac, jer danas i na internetu možete naći dosta potrebnih softvera. Oni su iskoristivi u početku, ali kasnije, kada naiđete na složenije zadatke, imaćete velikih problema, ukoliko ne počnete i sami da radite na razvoju softvera. Za pokretanje osnovnog servisa potrebno vam je nekoliko kompjutera, odgovarajući softver i ugovori sa mobilnim operaterima - kaže Blagojević.

Usluge "SMS-neta" koriste brojne radio i TV stanice, taksi službe i mnoge druge firme. Na spisku klijenata između ostalih su i događaji i emisije kao što su "Evrovizija", "Zvezde Granda", "Plesom do snova", "Pres pretres" i mnoge druge.

Blagojević kaže da su ubedljivo najisplativiji servisi koji su i najmasovniji. Najveći događaji tokom kojih su ljudi glasali preko "SMS-neta" su "Evrovizija" i takmičenje "Zvezde Granda".

- Velika glasanja su najisplativija, ali zahtevaju izuzetnu opremljenost, jer morate da budete u stanju da obradite preko 1.500 SMS poruka u sekundi. Mi smo za sada jedini provajder koji to može da izvede. Recimo, u finalnoj večeri "Zvezdi Granda" pristiglo je 1.470.000 SMS za dva sata, dok smo tokom "Evrovizije" obrađivali u proseku 200.000 poruka za 15 minuta. U tom smislu nemamo nikakvih ograničenja, tako da možemo da obradimo sve poruke koje nam operateri proslede - objašnjava Blagojević.

Za sve one koji često glasaju SMS-om tokom različitih emisija, naš sagovornik objašnjava šta se dešava sa porukom od trenutka kada je korisnik pošalje, do trenutka kada se njen tekst pojavi na TV ekranu.

- Vaš mobilni telefon najpre poruku šalje u baznu stanicu. Bazne stanice ponekad imaju ograničen kapacitet. Tu može da se desi i prvo zagušenje, kao što se desilo na Tašmajdanu tokom finala "Zvezdi Granda", gde je postojala jedna bazna stanica, a pun stadion ljudi koji su želeli da pošalju poruku. Od te bazne stanice poruke putuju do mobilnih operatera. Posle obrade, poruke se prosleđuju nama.

Mi onda pitamo da li korisnik ima dovoljno kredita. Ukoliko ima, skinemo određeni iznos i korisniku šaljemo povratnu poruku. Sve se to dešava u roku od nekoliko milisekundi. Ukoliko bude previše poruka, operater nas ograniči u pogledu povratnih poruka koje možemo da pustimo u njihovu mrežu.

Možemo da primimo koliko hoćemo poruka, ali nam operater kaže da ne možemo u njihovu mrežu da pustimo, recimo, više od 80 poruka u sekundi da ne bismo zagušili ili opteretili mrežu. Zato se dešava da povratne poruke ponekad kasne nekoliko sekundi ili nekoliko minuta, ali uvek stignu - detaljan je Blagojević.

U korak sa svetom

Na kraju, direktor "SMS-neta" ističe da Srbija u ovoj oblasti uopšte ne zaostaje za svetom, već da prilično dobro prati trendove koji su aktuelni u inostranstvu.

- Mi smo partneri jedne nemačke firme i sa njima radimo, recimo, "Evroviziju". Oni rade otprilike iste servise kao i mi. Kapaciteti su slični našim, tako da se može reći da idemo u korak sa svetom u ovoj oblasti. Čak je Evropa ispred Amerike i Kanade što se tiče SMS servisa, jer tamo takvi servisi nisu mnogo razvijeni, niti se nešto mnogo koriste. Srpsko tržište je u nivou svetskog i ne postoji ništa u čemu zaostajemo - zaključuje Blagojević.

poziv na pretplatu na BIZNIS - www.biznisnovine.com