Pred Narodnom bankom Srbije vođene 92 medijacije u 2017.
Izvor: Beta
Petak, 02.11.2018.
12:13
Komentari
(Foto: ToskanaINC/shutterstock.com)
On je na konferenciji o medijaciji u finansijskim uslugama u NBS rekao da medijacija kao alternativni način rešavanja sporova dobija zasluženi značaj i dodao da donosi korist ukoliko se sporni odnos sa drugom stranom reši u postupku medijacije, izbegavajući na taj način nepotrebne sudske sporove.
Istakao je da se oko 48% postupaka posredovanja okonča dogovorom i sporazumom o poravnanju, što, kako je dodao, ohrabruje da treba istrajati na daljem promovisanju, razvijanju i usavršavanju postupka posredovanja kao efikasnog načina rešavanja sporova.
Naglasio je da se postupci posredovanja sprovode pred NBS na osnovu regulative iz 2014. godine, na osnovu izmene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga i Zakona o osiguranju i relevantnih podzakonskih akata.
- Ovom regulativom je unapređen mehanizam za zaštitu korisnika, pored ostalog i zbog toga i što je predviđeno da se nezadovoljan korisnik može obratiti NBS sa predlogom za sprovođenje postupka posredovanja i pre ulaganja prigovora, u toku razmatranja prigovora i nakon okončanja postupka po prigovoru - rekao je on.
Jović je istakao da se postupak posredovanja pred NBS obavlja bez naknade, besplatno za obe strane učesnice, u prostorijama NBS, a medijatori su licencirana lica iz NBS.
Pomoćnica ministra pravde Jelena Deretić izjavila je da je na osnovu godišnjih izveštaja o radu medijatora za 2017. godinu, Ministarstvo pravde evidentiralo 619 zaključenih sporazuma o pristupanju posredovanju u rešavanju sporova (medijacija).
- Reč je o skoro tri puta većem broju u odnosu na prethodnu godinu, ali i dalje izuzetno malom broju medijacija, nasuprot broju sudskih postupaka - rekla je ona.
Prema njenim rečima, samo 131 posrednik, odnosno 22% od ukupnog broja registrovanih posrednika, se izjasnilo da su u toku 2017. godine posredovali u rešavanju sporova, što, kako je ocenila, ukazuje na još uvek nedovoljan broj sporova koji se rešavaju putem posredovanja, ali i na nedovoljno angažovanje posrednika.
Dodala je da su kategorije predmeta sa najvećim brojem sprovedenih medijacija u 2017. godini ; upravo bankarske usluge, lizing i osiguranje, u vezi sa kojima se ukupno 14 posrednika izjasnilo da su postupali, i to zbirno, u ukupno 103 predmeta.
- Iako ne iznenađuje statistika da je jedna šestina sprovedenih medijacija u 2017. godini iz ove oblasti, imajući u vidu činjenicu da su ovi predmeti izuzetno pogodni za postupak medijacije, te su i uporedno-pravno izuzetno rasprostranjeni, jasno je da je ovo zanemarljiv broj, naspram broja parničnih predmeta u kojima se kao stranke nalaze banke i osiguravajuća društva - rekla je ona.
Medijator i bivši sudija iz SAD Danijel Vajnstajn (Daniel Weinstein) istakao je da bi proces medijacije bio uspešan, potrebno je da medijator i način medijacije budu prilagođeni korisnicima, odnosno svim stranama u postupku.
- Ukoliko njihov interes ne bude poštovan, oni neće učestvovati u medijaciji, nego će ići na tradiconalni način rešavanja, odnosno putem sudova - rekao je on i dodao da u SAD zato imaju dobro obučene medijatore i usavršen sistem medijacije.
On je izrazio očekivanje da će se i u Srbiji usavršiti načini medijacije.
Tagovi:
NBS
Željko Jović
Jelena Deretić
Daniel Weinstein
medijacija
rešavanje sporova
Konferencija o medijaciji u finansijskim uslugama
Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga
Zakon o osiguranju
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.