Srbija, Usvojen Zakon o zaštiti potrošača

U Službenom glasniku Republike Srbije broj 79/2005 od 16.09.2005 objavljen je ovaj Zakon, koji ima zadatak da zaštiti osnovna prava potrošača, kao i da štiti život, zdravlje i sigurnost potrošača, kroz kontrolu roba i uluga na tržištu. Tu se rešavaju i pitanja neškodljive ambalaže, materijala za pakovanje, kontrole vode i vazduha, obaveznog navođenja genetski modifikovanih sastojaka u hrani...

Zakonom se štite i maloletna lica tako što se preciziraju dozvoljeni načini prodaje specifičnih roba i usluga za ovu populaciju.

Zakon štiti potrošača i kroz jasna pravila vezana za iskazivanje cena, izdavanje računa, obezbeđivanja garantnog lista, načine isporuke proizvoda. Definišu se i pravila vezana za katalošku prodaju, kupovinu na osnovu pokazanog uzorka, kupovinu na probu, prodaju preko interneta.

Zanimljiv je deo vezan za potrošačke kredite, tipske ugovore, kupovinu na rate, rasprodaje, prodaju roba sa nedostatkom, time-sharing prodaje, kao i prava potrošača vezana za reklamacije. I ovaj zakon daje, kroz pravo potrošača na informisanje - načine oglašavanja, iskazivanje deklaracija na robama, dobijanje podataka o svojstvima proizvoda i usluga, pravo na dokazivanje štete, kao i oblike sudske i vansudske zaštite.

Ako Vam je potrebno više detalja, kontaktirajte na s na [email protected]