Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Vesti

Otvorena nova filijala Erste Banke u Knez Mihailovoj - Savremeno bankarstvo prilagođeno potrebama klijenata

Izvor: eKapija

Ponedeljak, 30.09.2019.

13:55

Komentari

Podeli

(Nova filijala Erste Banke u Knez Mihailovoj 39) Nova filijala Erste Banke u centru Beograda, u Ulici knez Mihailovoj 39, počela je rad u ponedeljak, 30. septembra. Izgled i enterijer nove filijale prilagođeni su potrebama klijenata i koncipirani sa idejom da omoguće efikasniju i bržu uslugu, orijentisanu ka pružanju saveta i finansijskoj edukaciji.

Otvaranjem ove filijale, poslovnica banke na adresi Knez Mihailova 36 prestala je sa radom.

Tehnološke inovacije i digitalizacija bankarskih usluga uslovile su promenu navika klijenata banaka. Iako se

najrazličitije vrste plaćanja, otvaranje računa i podnošenje zahteva za kredite mogu obaviti i putem digitalnih
servisa, tradicionalna filijala još uvek ima važnu ulogu u bankarskom poslovanju i odnosima klijenata i banke.
Međutim, njena funkcija je izmenjena i sve više usmerena na savetovanje i edukaciju.

- Prioritet nam je da klijenti u najkraćem roku dobiju efikasnu uslugu i adekvatan savet, na osnovu kog će doneti

najbolju moguću, informisanu finansijsku odluku, bilo da su tu zbog kratke konsultacije ili zbog nekog složenijeg

bankarskog proizvoda - naglašava Biljana Savić, direktorka filijale Erste Banke u Knez Mihailovoj ulici.

- Uz bržu uslugu, zaposleni imaju na raspolaganju više vremena upravo za savetovanje i za finansijsku edukaciju klijenata. Koncept enterijera nove filijale je u potpunosti usklađen sa ovakvim načinom rada - ističe ona.

Filijala je opremljena bankomatom i samouslužnom zonom, koji su dostupni 24 sata dnevno, sedam dana u

nedelji. U samouslužnoj zoni se nalazi i bankomat za uplatu pazara za pravna lica, što će dodatno uticati na
smanjenje redova i lakši rad svih klijenata.

Novi koncept organizacije poslovanja, u korak sa razvojem savremenog bankarstva, već se pokazao kao izuzetno

uspešan u ostalim zemljama u kojim posluje Erste Grupa.

Firme:

Erste Bank a.d. Novi Sad

ERSTE BANK-AUSTRIJA

Tagovi:

Biljana Savić

ulica Kneza Mihaila 39

Knez Mihailova 39

nova filijala Erste banke

Erste banka nova filijala

bankomat

samouslužna zona

digitalizacija bankarskih usluga

Komentari

Vaš komentar

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.