Regionalna konferencija Money Fair 21 - Digitalizacija, ljudski kapital i održivo bankarstvo

Posle dva dana i učešća najeminentnijih bankarskih i finansijskih lidera regiona, završena je Money Fair Conference 21, pod naslovom Budućnost novca u digitalnom, post-kovid svetu.

Razmišljanje o budućnosti, dalo je povoda za osvrt na sadašnji trenutak i način kako su izbegnute razorne ekonomske posledice kovid-krize. O uspesima vlade i Narodne banke Srbije, govorila je guverner Narodne banke Srbije (NBS), Jorgovanka Tabaković, navodeći ključne faktore monetarne, političke i finansijske stabilnosti.

- Odmah s pojavom globalne krize bez presedana, u Srbiji smo doneli veliki paket ekonomskih mera, vrednosti od blizu 13% bruto domaćeg proizvoda, kao podršku našoj ekonomiji. Narodna banka Srbije je tokom krize bila "prvo utočište" jer smo brojnim merama podržavali građane, privredu i državu da finansijski lakše prebrode ovu krizu u momentima kada im je to bilo najpotrebnije. Time smo očuvali pristup finansijskim izvorima sredstava, kao i još povoljnije finansijske uslove. Time smo podržali domaću tražnju i očuvali stabilnost u trenucima kada je globalni pesimizam bio najizraženiji. Upravo su obimnost paketa, dobra odmerenost mera, ali i brzina reakcije odigrali ključnu ulogu u sprečavanju prelivanja negativnih efekata pandemije na tržište rada i na sve druge aspekte života i rada- rekla je Tabaković.

Panel Odgovor finansijskog sektora i banka na kovid-krizu, uključio je i lidere bankarskog sektora.

- Prethodna godina je društvu i privredi donela nove i neočekivane izazove, ali odgovorna ekonomska politika, niska inflacija i stabilan finansijski sistem omogućili su pravovremen i adekvatan odgovor na ove izazove uprkos neizvesnim i nesvakidašnjim prilikama izazvanim pandemijom. Takođe, izmenjene okolnosti su nas podstakle da preispitamo prioritete u poslovanju i preusmerimo strateška opredeljenja odnosno da ubrzamo optimizaciju poslovnih procesa i usredsredimo se na implementaciju digitalnih rešenja i dalju digitalizaciju poslovanja. Posebno nas raduje veoma pozitivan odgovor klijenata koji se, uporedo s tradicionalnim bankarstvom, sve više okreću digitalnim uslugama što potvrđuje da smo na dobrom putu. Money Fair je prilika da predstavnici regulatora, međunarodnih finansijskih institucija i bankarskog sektora razmene mišljenja i iskustva o poslovanju u vreme pandemije, ali i da podele svoje stavove o prioritetima za naredni period - rekla je Slavica Pavlović, predsednica Izvršnog odbora Eurobank a.d. Beograd.

- Prva stvar koja će se promeniti u budućnosti je da će biti mnogo više konferencija poput ove, online. Što se tiče bankarstva to je trend digitalizacije. Sve više naših klijenata preuzima izvode, plaćanja, online.Neće klasična filijala nestati ni sutra, ni prekosutra, ali će se broj filijala smanjiti. Erste grupa je radila studiju, gde smo imali odgovor od 16.000 ljudi, da određene funkcije mogu da se radi od kuće. Već desetak godina, opisujem odlazak u banku, kao odlazak kod lekara, pre nego odlazak u supermarket. Želite da se posavetujete, da verujete i planirate, da otkrijete gde ste sada, a gde nameravate da budete za 10,20 godina - rekao je Slavko Carić, predsednik IO Erste banke.

Predsednik UO, NLB Group Blaž Brodnjak istakao je značaj velikih promena i transformacija banaka, posebno u oblasti digitalizacije.

- Upravo zahvaljujući digitalizaciji mogli smo da budemo na usluzi klijentima 24/7, što je posebno bilo značajno tokom kovid 19- pandemije. Danas, banke se mogu smatrati i tehnološkim kompanijama - rekao je Brodnjak i dodao da pored digitalne transformacije i dugoročnog uticaja na transformaciju bankarstva, budućnost banka pripada bankama koje budu imale visoko obučene, kompetentne zaposlene – ljudski kapital.

Generalni sekretar Udruženja banaka Srbije, Vladimir Vasić istakao je da u godini jubileja (100 godina od osnivanja i 50 godina od osnivanja magazina Bankarstvo, kao i 20 godina od osnivanja Bankarskog trening centra), čini značajnu godinu u kojoj je uloga Udruženja banaka Srbije jasnije istaknuta nego ikada.

- Održivi razvoj kompanija i društva u celini nudi viziju progresa koja integriše kratkoročne i dugoročne ciljeve, lokalne i globalne aktivnosti, koje se odnose na društvene,ekonomske i ekološke teme. Naše obaveze i cljevi koji se odnose na zaštitu životne sredine, socijalnu politiku i upravljanje (ESG) pokazuju kako je održivost deo poslovne filozofije Komercijalne banke i njenu potpunu integraciju u biznis strategiju - rekao je Vlastimir Vuković, predsednik IO Komercijalne banke.

Francine Pickup, stalni predstavnik UNDP u Srbiji istakla je razloge zašto misli da su nam potrebne investicije u zeleni biznis.

- Na početku kovid-krize, svi smo bili vrlo fokusirani na trenutni efekat na zdravlje. Kako polako učimo da živimo sa ovim virusom, postajemo svesni uticaja na globalnu ekonomiju i preteće recesije. Žureći da obnovimo ekonomiju, posle kovida, možemo prevideti mnogo veći izazov sa kojim se čovečanstvo suočava. Mislim na klimatske promene, koje imaju snagu da odrede budućnost ljudskog razvoja. Pandemija nam je pokazala da ljudi i institucije mogu da se promene preko noći, prilagođavajući se novim uslovima. Mnogi su shvatili da staro normano nije bilo dovoljno dobro i da postoje mogućnosti u krizi da se stvori novi način života. Zato je sada pravo vreme da se čvrsto uhvatimo za uzak prozor mogućnosti, da promenimo načine na koje smo živeli i radili pre pandemije,transformišemo naše ekonomije i prilagodimo naše ponašanje - rekla je Pickup.