Veliko interesovanje kupaca - 200.000 potrošača "Mercatora" koristilo samouslužne kase

Samouslužne kase, TIK-TAK, koje je "Mercator S" uveo u svojim prodajnim objektima, naišle su na veliko interesovanje kod kupaca. O uspešnosti ove usluge, govori podatak da je od uvođenja u martu ove godine, kupovinu na samouslužnim kasama obavilo blizu 200.000 potrošača, dok je samo prvog dana korišćenja TIK TAK kasa, izdato preko 1.300 računa.

Kupci koji koriste TIK TAK kase u hipermarketu "Mercator" centra u Novom Sadu, prosečno kupuju 5 do 10 artikala iz market programa, kao što su hleb, mleko, kafa, voće, povrće ili sokovi. Kupovina u proseku traje oko 4 minuta, TIK TAK kase koriste kupci svih starosnih grupa, ali lepši pol se češće odlučuje za primenu inovacija. Potrošači su, kao glavne prednosti korišćenja ovih kasa, naveli privatnost kod plaćanja, novi doživljaj prilikom kupovine, uštedu vremena.

"Mercator" je, kao inovativan trgovac, prvi u Srbiji uveo samouslužne kase koje evropski potrošači uveliko koriste. TIK TAK kase u "Mercatoru" su primer primene informacionih tehnologija koje kupcu obezbeđuju samostalan proces skeniranja proizvoda, putem očitavanja kodova svih proizvoda, kao i samostalno zaključenje kupovine plaćanjem, gotovim novcem ili karticom.