Digitalizacija usluga prioritet komora Zapadnog Balkana

Tatjana Šterjova Duškovska, generalni sekretar KIF ZB6 istakla je da privredne komore moraju da prate promene na tržištu i razvijaju usluge i servise koji će doprineti konkuretnosti i boljoj saradnji kompanija u regionu, imajući u vidu evropsku perspektivnu regiona Zapadnog Balkana, preneo je sajt PKS.

- Važno je da komore budu podrška kompanijama u razvoju i korišćenju digitalnih alata - rekla je Duškovska i dodala da je trodnevna akademija, uz učešće eksperata iz regiona prilika za predstavljanje najboljih digitalnih servisa za kompanije, njihovo funkcionisanje, ali i mogućnost primene u drugim komorama.

Zdravko Ilić, ekspert za razvoj usluga u CEFTA sekretarijatu rekao je da digitalizacija doprinosi bržem protoku informacija, kao i uštedi troškova poslovanja. CEFTA pruža podršku kompanijama kroz pojednostavljenje trgovinskih procedura, ali i razvoj servisa koji omogućavaju brzu razmenu iformacija između kompanije ali i carina, dodaje Ilić.

Centar za digitalnu transformaciju Privredne komore Srbije predstavio je projekat koji je realizovan u saradnji sa Nemačkom organizacijom za međunarodnu saradnju (GIZ) i Austrijskom privrednom komorom (WKO).

- Tokom tri godine trajanja projekta obučeno je i sertifikovano (ISO 17024 standard) 68 konsultanta iz oblasti poslovnih modela i procesa, e-trgovine i društvenih medija, kao i IT bezbednosti i GDPR-a, veštačke inteligencije kao i 6 obučenih i sertifikovanih CDT trenera za buduće generacije sertifikovanih konsultanata. Naš plan je da imamo oko 100 sertifikovanih konsultanata u naredne dve godine kako bismo dosegli 1000 kompanija koje će proći kroz proces konsaltinga CDT- a u okviru Programa podrške digitalnoj transformaciji za MMSP - rekla je Tijana Kolaković iz CDT-a.