Komisija pokrenula postupak protiv kompanije Glovo zbog zloupotrebe dominantnog položaja

Komisija za zaštitu konkurencije u Srbiji saopštila je danas da je pokrenula postupak ispitivanja povrede konkurencije po službenoj dužnosti radi utvrđivanja postojanja zloupotrebe dominantnog položaja, protiv privrednog društva Glovo tehnolodži (Glovoapp Tecchnology) iz Beograda.

Komisija je, nakon nenajavljenog uviđaja, sprovela analizu uslova konkurencije u oblasti digitalnih platformi za posredovanje u prodaji i isporuci pretežno restoranske hrane i ostalih proizvoda i u ugovorima koje je Glovo zaključivao sa svojim partnerima uočila odredbe koje za posledicu mogu da imaju isključivanje ili otežavanje širenja drugih, konkurentskih platformi.

Konstatovano je i da ugovori imaju odredbe koje za posledicu mogu da imaju diskriminaciju partnera kroz primenu nejednakih uslova poslovanja, što sve čini zloupotrebu dominantnog položaja.

Pojedini ugovori i opšti uslovi poslovanja sa partnerima sadrže, kako je navedeno, propisanu naknadu koju je partner dužan da plati ako stupa u slična partnerstva sa drugim platformama, odnosno nude se visoki iznosi u vidu ulaganja za marketing, uz obavezu vraćanja iznosa ukoliko se uspostavi saradnja sa još nekom platformom.

Primena nejednakih uslova poslovanja na iste poslove sa različitim učesnicima na tržištu, prvenstveno se ogleda u vidu različitih provizija prema različitim partnerima, a u zavisnosti od toga da li saradjuju samo sa Glovom, ili i sa konkurentskim platformama.

Uključivanjem takvih ekskluzivnih klauzula u ugovore sa partnerima ili raznih formi podsticaja ili pritisaka da se zadrži ekskluzivnost mogli bi se isključiti konkurenti sa tržišta ili smanjiti njihova mogućnost da se takmiče, što bi u krajnjoj liniji moglo dovesti do viših cena, manjeg izbora i ponude lošijeg kvaliteta, na štetu potrošača.

Društvo Glovo je nakon preuzimanja platforme "Donesi" tokom 2021. godine značajno proširilo mrežu poslovanja i drastično povećalo svoj tržišni udeo i steklo dominantan položaj čime je promenjena i struktura tog tržišta.

Komisija poziva sva lica koja raspolažu podacima, ispravama ili drugim relevantnim informacijama koje mogu doprineti utvrdjivanju činjeničkog stanja u ovom postupku da ih dostave na adresu Komisije za zaštitu konkurencije.

Komisija za zaštitu konkurencije Srbije

Glovoapp Technology d.o.o.

Glovo

platfomra Donesi

ispitivanja povrede konkurencije po službenoj dužnosti

zloupotreba dominantnog položaja

ugovori sa partnerima

opšti uslovi postojanja

ekskluzivne klauzule