Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vesti
Efektiva: Putnici sa leta za Diseldorf imaju pravo na odštetu, dva su načina da je ostvare
Komentari
Ilustracija (Foto: Pixabay.com/Free-Photos)
Naknada za kašnjenje leta je definisana i direktivom EU i Zakonom o obligacionim i osnovama svojinsko-pravnih odnosa u vazdušnom saobraćaju objasnio je Dejan Gavrilović iz Udruženja potrošača Efektiva.
- Konkretno u ovom slučaju putnici imaju pravo na odštetu od 250 EUR po putniku, jer se radi o letu koji je kasnio više od tri sata - rekao je Gavrilović.
Drugo, dodaje on, imaju pravo na nadoknadu materijalne štete.
- Neko je, na primer, rezervisao hotel u Nemačkoj pet dana, kasnio je jednu noć, a platiće svih pet – avio kompanija mora da mu nadoknadi i tu štetu. Takođe, ako je unajmio rentakar ili slično, ali naravno – za sve to mora da priloži dokaze - objašnjava Gavrilović.
Treća nadoknada je za nematerijalnu štetu, nastavlja Gavrilović.
- To je šteta za pretrpljeni strah. Jedan putnik je čak snimao testament, znači radi se o strahu visokog nivoa - ističe Gavrilović.
Jedna procedura je standarda, tj. da se uputi pisana reklamacija avio-prevozniku.
- Naši članovi koji su pokušavali da to urade u sličnim situacijama, nisu uspeli. Air Serbia to jednostavno ne prihvati, a često se desi da ni ne odgovori. Možda će sada pod pritiskom medija biti drugačije - smatra Gavrilović.
Ukoliko se to ne desi, preostaje pokretanje parničkog postupka, naglašava Gavrilović.
- Sve tri vrste naknade mogu da se objedine u jedan spor, može da ga pokrene više ljudi zajedno, a mogu i pojedinačno. Pravo da pokretanje sudskog postupka je dve godine - poručuje Gavrilović.
U blizini:
280 m
Fotografije:
Komentari
Vaš komentar
Šta vredno posetiti/videti u okolini?
Naš izbor
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.