Banke u Srbiji nisu odgovorne za probleme sa platnim karticama - UniCredit, Raiffeisen i Hypo Alpe Adria potvrdile preventivne blokade

Kod banaka u Srbiji nije bilo propusta u sistemu zaštite podataka o platnim karticama, rečeno je u petak (16. decembra 2011. godine) agenciji Beta u Forumu za prevenciju zloupotreba platnih kartica.

U tom telu pri Privrednoj komori Srbije (PKS) naveli su da u slučajevima kompromitovanja podataka o kojima je bilo reči u domaćim medijima odgovornost ne snose banke u Srbiji i ističu da će istraga pokazati gde se taj problem dogodio.

Ističe se da banke kod bilo kog eventualnog neovlašćenog otkrivanja podataka preventivno zabranjuju elektronsko korišćenje platnih kartica radi sprečavanja mogućih zloupotreba i zaštite svojih klijenata - korisnika platnih kartica.

Neke od najvećih domaćih banaka, UniCredit, Raiffeisen i Hypo Alpe Adria potvrdili su da su preventivno blokirali jedan broj platnih kartica da bi sprečili eventualne zloupotrebe.

U tim bankama kažu da su to uradili na osnovu informacija dobijenih od međunarodnih kartičarskih organizacija da su podaci sa kartica određenog broja klijenata kompromitovatni i da postoji sumnja da kartice mogu biti zloupotrebljene.

U tim bankama su najavili da će će u kratkom roku zameniti blokirane kartice i istakle da klijenti sve potrebe za finansijskim transakcijama mogu obaviti u filijalama.

Raiffeisen banka je navela da je, kao i veliki broj drugih banaka u zemlji i okruženju, u poslednja dva dana dobila informacije od strane kartičnih asocijacija da postoji sumnja da je jedan broj platnih kartica kompromitovan zbog mogućeg neovlašćenog pristupa bazama podataka.

Ta banka je, kako se ističe, u želji da maksimalno skrati period u kome su pojedine kartice privremeno blokirane, organizovala hitnu izradu novih, tako da će ih klijenti dobiti najkasnije do kraja sledeće nedelje.

U UniCredit banci agenciji Beta su rekli da su kartice blokirane isključivo iz preventivnih razloga, odnosno da bi se sprečile eventualne zloupotrebe.

- Početkom sledeće nedelje (od 19. decembra 2011. godine) sve blokirane kartice će biti zamenjene novim karticama o trošku banke, a u međuvremenu klijenti mogu da podignu novac u ekspoziturama - ističu u toj banci.

Hypo Alpe Adria banka saopštila je da će u potpunosti zaštititi interese svojih klijenata, ističući da je izrada novih kartica u toku i da klijenti neće snositi nikakve troškove.

Kako piše B92, preventivno nadgledanje (monitornig) kartica i praćenje transakcija sprovodi se u još tri banke - Komercijalnoj, banci Intesa i Societe Generale banci. Kartice u ovim bankama nisu blokirane.