Tatijana Rapp, vlasnica marketinške i PR agencije "Fešta" Žena od ideja

(Foto: lična arhiva)

Nemački geni dali su joj čvrstinu i jasnost, umetnička otvorenost usadila i oblikovala neiscrpnu kreativnost. Nesuđena glumica, svoju ljubav prema sceni prvo je pronašla u organizaciji u Narodnom pozorištu, a kasnije i u radu u Madlenianumu, prvoj privatnoj operi u Srbiji, kao i kroz organizaciju nebrojeno mnogo, uglavnom kulturnih, događaja.

Danas, Tatijana Rapp je vlasnica marketinške i PR agencije "Fešta", ali se umesto "direktorka" potpisuje kao "idea woman". Zanimanje koje, možda, najbolje opisuje ovu četrdesetjednogodišnju Beograđanku.

Kada naučite da organizujete ljude u pozorištu, onda je sve drugo lako, mislila je Tanja, kako je zbog neobičnog imena i prezimena uglavnom oslovljavaju. A onda je u samo jednom danu organizovala čak pet revija na Beogradskoj nedelji mode.

- Svi žele da budu u prvom redu, mnogi se osećaju kao VIP ličnosti, a vi treba da diplomatski odgovorite da je kapacitet tog čuvenog prvog reda ograničen – počinje priču za "eKapiju" Tatijana Rapp.

Novi Beograd

Novi Beograd centar je njenog sveta. Iako je dosta proputovala, posetila destinacije o kojima većina mašta, kaže da ovaj deo prestonice ima posebno mesto u njenom životu.

- Sećam se kada je prostor oko "Sava centra" bio prazan, livada.

Iako je tada imala samo sedam godina, Tatijana se seća i prvih koncerata koji su održani u njemu. I tada, kao i sada, bila je redovan gost na svim kulturnim dešavanjima.

(Foto: lična arhiva)

Još u srednjoj školi stekla je osnovna znanja iz organizacije koja su joj kasnije dosta pomogla, kako u akademskom obrazovanju, tako i u poslu.

Bila je poslednja generacija koja je završila Srednje-usmereno obrazovanje, smer Organizacija kulturnih delatnosti. Praktično sve što je učila na fakultetu već je znala iz srednje škole - istoriju filma, istoriju pozorišta...

Kao klinka se uspešno bavila glumom, bila je najpre u grupi kod Zore Bokšan, a onda i kod čuvenog Mike Aleksića. Tada je počela da snima radio drame, a njene tadašnje kolege i danas viđa.

Kaže da joj je gluma mnogo pomogla u poslu kojim se danas bavi. Kroz nju je naučila da komunicira, ali i da se nametne.

- Jer, kada nešto prodajete, kao što je ovde slučaj sa uslugama, imate samo jednu šansu, da u tom telefonskom pozivu ubedite nekoga da izdvoji vreme - da vas sasluša i da ga vidite i drugi put.

Studije istorije umetnosti na drugoj godini zamenila je Fakultetom dramskim umetnosti (FDU). I nikada se nije pokajala, jer je kako kaže, još tada shvatila da ne želi da radi u muzejima.

Diplomirala je na FDU kao pozorišni i radio producent.

Karijera

Sagovornica "eKapije" kaže da voli što je u životu radila različite stvari. Tako je još iz fakultetske klupe otišla na praksu u Narodno pozorište. Zahvaljujući svojim stavovima bila je verovatno prva kojoj je praksa bila plaćena.

- Prosto sam smatrala da svako treba da bude plaćen za svoj rad i trud.

U pozorištu je bila zadužena za organizaciju, glumci su se vremenom navikli na njenu upornost. Međutim, kada je shvatila da tu ne može više da napreduje, otišla je.

Do svih poslovnih pozicija dolazila je putem preporuke. Zato smatra da su u glumi, ali i marketingu i PR-u, kontakti najvredniji.

(Foto: lična arhiva)

Po preporuci je došla i u Madlenianum, gde se zadržala šest godina na poziciji organizatora programa. Posebno drag joj je i period kada se vratila na fakultet, ali ovoga puta kao asistent na "BK Akademiji". Rad sa mladima, uzajamno razvijanje kreativnosti kroz studije slučaja, za nju su neprocenjive.

Tika iz "C marketa"

Marketing je oduvek privlačio. Bez nekog većeg prethodnog iskustva, počela je da radi u sektoru marketinga, na tada još uvek samo radiju B92. Kako je videla da "C market" dobro posluje, pitala je kolege što se ti marketi ne bi kod njih oglašavali.

- Oni mi kažu "Tika Todorović? Nema šanse njega da nagovoriš". Nabavila sam broj, sat vremena sam pričala sa njim, nakon čega sam dobila najvažnijeg klijenta u narednih godinu dana.

Anegdota u kojoj je jedna početnica, zahvaljujući entuzijazmu i upornosti, pridobila direktora marketinga tada najjače maloprodaje u Srbiji, verovatno se i danas prepričava kao školski primer da ništa nije nemoguće.

Kasnije je marketinško i PR znanje oblikovala u "Pristopu", prvoj agenciji za koju je radila. Prvi dani u agencijskom PR-u za nju su bili šok, jer je do tada sav posao završavala direktnim kontaktima – sastancima ili telefonom. Tu se sva komunikacija, pa čak i kolegama iz druge kancelarije, odvijala putem e-maila.

Onoga trenutka kada je shvatila da je nezadovoljna, ali da ni druge agencije ne mogu da joj pruže neke mnogo povoljnije uslove, zakoračila je u svet privatnog biznisa. Uprkos krizi, 2008. je otvorila agenciju "Fešta", čiji je i danas zaštitni znak.

Kreativni saradnici

(Foto: lična arhiva)

Kreativnost je prvo po čemu bira saradnika, a onda slede profesionalizam i odgovornost. Poštovanje rokova. Da može da se osloni na svoj tim.

- Ja ne mislim da sam "one woman show" i da sam sama dovoljna.

Timski rad je naučila da ceni u svim firmama u kojima je radila. Koliko je svaki pojedinac bitan, slikovito opisuje: "Ako vi u pozorištu niste dobri sa čistačicom, vi nemate čistu scenu i vama je proba propala".

Ipak, ona je samostalna koliko to neko može biti. Po sopstvenom priznanju ne trpi autoritete, pogotovu lažne.

Osećaj prave mere

Smatra da PR u Srbiji nije lako raditi, jer je tzv. PR menadžera u našoj zemlji mnogo. Zato treba pronaći pravi put do klijenta, posvetiti se svakom ponaosob, a pri tome ne biti nametljiv. Veruje da su je novinari zapamtili kao nekog ko ih nikad nije zivkao, presirao.

- Možda rezultati mojih objava nisu veliki u kvantitativnom smislu, ali u kvalitativnom jesu – ponosno kaže direktorka "Fešte".

Balansiranje između privatnog i poslovnog

Tatijana Rapp, poput većine uspešnih ljudi, smatra da poslovni uspesi moraju biti izbalansirani sa skladnim privatnim životom.

Njen društveni život je itekako bogat. Redovna je na pozorišnim premijerama, koncerte obožava, a često ćete je sresti i na modnim revijama.

I dalje ima energije za odlaske u kafiće, klubove... U šali kaže, da joj prijatelji često prebacuju "da opet negde skita". Novogodišnja odluka joj je da više vremena provodi u prirodi. Zato će se na proleće priključiti planinarima.

Putovanja smatra svojim "izduvnim ventilom", načinom regeneracije i mestima gde joj se rađaju ideje. Ostrvo Maui na Havajima, gde je boravila sa bratom, najegzotičnija je destinacija na kojoj je bila. Od evropskih gradova Lisabon stavlja na prvo mesto, jer je tamo po prvi put videla naše ljude koji su potpuno srećni, koji tamo žive, a koji ne izgledaju kao stranci.

Veruje da je pravi uspesi tek čekaju. Onoga trenutka kada bude imala svoju porodicu, smatraće sebe do kraja ispunjenom.

Jelena Đelić