Od lekovitog blata do estetske hirurgije - Zdravstveni turizam Srbije se vraća na svetsku mapu

Srbi će se pohvaliti tradicijom zdravstvenog turizma dugom 160 godina. Lekovita voda, blato i oštar vazduh oduvek su bili aduti Srbije. Priče o banji Selters, gde su analize iz 1898. godine potvrdile da je mladenovačka voda bila jedna od najkvalitetnijih u svetu, još se pričaju. Poznato je i da je u Vršcu krajem 19. veka delovalo Društvo za čuvanje zdravlja i prirodno lečenje. U to vreme na Vršačkom bregu sagrađena je i zgrada sa dva tornja i kupatilom u kojoj je bilo sedište Društva. Inače, vrhunac delovanja vršačkog društva bilo je osnivanje sanatorijuma "Sanitas" 1912. godine. Bio je to prvi sanatorijum u ovom gradu i svojevrsna preteča današnjih velnes centara.

Medicinski turizam išao je uzlaznom putanjom, tokom decenija gradili su se veliki zdravstveni i turistički centri koji su kasnije nebrigom uništeni. Poslednjih godina, Srbija se ponovo nalazi na mapi zemalja sa kvalitetnim zdravstvenim turizmom. Zbog kvalitetne usluge i niske cene lečenja dolaze nam Englezi, Švajcarci, Austrijanci.

Ipak, na tom polju mora još mnogo da se radi. To nam kaže i Stana Tadić, doktor opšte medicine i direktor privrednog društva "Afeja", koje umrežava doktore, turiste i pacijente.

- I pored pozitivnih pomaka zdravstveni turizam u Srbiji ipak nije razvijen u dovoljnoj meri. To je i dalje mlada industrijska grana koja će se u Srbiji "ubrzano" razvijati. Turizam sam po sebi je u Srbiji neopravdano bio zapostavljen, ali počinjemo da prepoznajemo njegov značaj u socijalnoj, ekonomskoj i političkoj sferi, ali i kada je reč o regionalnom razvoju. Iz dana u dan Srbija ima sve bolji ugled u svetu, imamo poznate sportiste, a i naši lekari su priznati svuda kao vrhunski stručnjaci.

Naša sagovonica kaže da Srbija ima velike potencijale za razvoj i unapređenje zdravstvenog turizma, jer zdravstvene usluge u Srbiji pariraju u kvalitetu istim uslugama u svetu, ali su pojedine cene niže i do 50% u odnosu na cene u nekim drugim zemljama.

(Stana Tadić)

- Imamo potencijal za razvoj, jer pored kvalitetne zdravstvene usluge, dobro opremljenih zdravstvenih ustanova, savremene opreme za dijagnostiku, ljubaznog osoblja, imamo i čist vazduh, prelepe reke, planine, banje, jezera. Svi ovi kapaciteti su i dalje nedovoljno iskorišćeni. Pogotovu banje, imamo 49 prirodnih lečilišta, nekada smo u svetu bili poznati kao zemlja banja, a trenutno je ovaj vid turizma u stagnaciji, iako su mnoge banje moderne u smislu pružanja medicinskih usluga.

Ranije su u Srbiju, kaže naša sagovornica, dolazili ljudi iz dijaspore, međutim sad se situacija dosta promenila i sve više se stranci odlučuju da dođu zbog zdravstvenih usluga u našu zemlju, jer su shvatili da mogu da dobiju podjednak kvalitet za dosta nižu cenu, a da ostatak novca mogu da potroše u nekoj od banja na rehabilitaciji. I dolazak "low cost" avio kompanija u Beograd doprineo je da nam sve više dolaze pacijenati iz Engleske, Italije, Švajcarske, Austrije i Nemačke.

- Zdravstvene usluge za koje su stranci najviše zainteresovani i koje im se pružaju jesu iz oblasti stomatologije, oftalmologije i estetske hirurgije, ortopedije i veštačke oplodnje. Na našem sajtu www.zdravstveniturizam.com možete pronaći oko 1600 pojedinačnih medicinskih usluga iz 34 specijalnosti. Pored pojedinačnih usluga u ponudi imamo i osam programa, koji čine skup više medicinskih usluga na jednom mestu, za kratak vremenski period i po dosta nižoj ceni. Primer je Porodični vikend program koji se sastoji od dečijih programa i programa za roditelje. Tempo života ograničava nam vreme koje moramo posvetiti našoj deci i njihovom zdravlju, a i nama samima. Dok se vikendom provodite i uživate sa svojom porodicom, posvetite deo slobodnog vremena i zdravlju vaše dece kroz sistematski pregled koji organizujemo ili u Beogradu ili na jednom lepom mestu van prestonice. Sistematski pregled uključuje usluge zavoda za laboratorijsku dijagnostiku i pedijatra. Na osnovu pregleda i laboratorijskih rezultata pedijatar će vas detaljno informisati o zdravstvenom stanju vašeg deteta i odgovoriti na sva vaša pitanja. Naravno tu je još nekoliko drugih vrlo lepih i interesantnih vikend paketa – programa – objašnjava doktorka Tadić.

Na pitanje kada su i zašto došli na ideju da započnu ovaj posao, sagovornica našeg portala objašnjava:

- "Afeja" u saradnji sa dve advokatske kancelarije, tri turističke agencije i hotelom visoke kategorije se specijalizovala za pružanje usluga medicinskog i turističkog konsaltinga i kroz dugogodišnji rad sa zdravstvenim ustanovama, ordinacijama i poliklinikama, zajednički se došlo na ideju da se svi skupa organizujemo na ugovornoj osnovi i ponudimo usluge zdravstvenog turizma i doprinesemo njegovom daljem razvoju. Tako je nastao jedan ozbiljan poslovni sistem u kome su tačno opredeljene uloge, zadaci, ali i odgovornost. Iz tog razloga predstavnici "Afeje" su krajem 2010. godine bili u studijskoj poseti SAD, nakon koje je za potrebe "Afeje", "Afeje Clivlend State University" iz Sjedinjenih Američkih Država uradio studiju izvodljivosti nazvanu "Sebian Medical Tourism Project". Svrha studije je bila da se utvrde mogućnosti "Afeje" i njen ulazak na američko tržište radi promocije obavljanja medicinskih usluga u Srbiji i da nam se pruži metodološka pomoć u postizanju ovog cilja. Krajnji zaključak analize je da je ulazak "Afeje" na američko tržište održiv, ali za sada "Afeja" će ući na tržište u manjoj meri i obimu, dok se ne izbori sa visokim nivoom konkurencije koji postoji u ovoj industriji. Po njihovoj preporuci, imajući u vidu koliko su njihovi građani, a odatle i građani drugih zemalja neinformisani o našim turističkim kapacitetima, da bi im pomogli da pored izbora kvalitetne zdravstvene usluge izaberu i turističku uslugu koju bi želeli, napravili smo sajt/pretraživač www.turistickiklub.com koji objedinjuje smeštajne i ugostiteljske objekte Srbije.

M.K.