Kupovina sa užitkom - Beskontaktno plaćanje postaje sve popularnije u Srbiji

Građani Srbije cene prednosti koje bezgotovinsko plaćanje pruža u odnosu na plaćanje kešom, a to su pre svega brzina, jednostavnost i sigurnost. Između ostalog, to je samo jedan od zaključaka istraživanja MasterIndex, koje kompanija "MasterCard" sprovodi svake godine na temu navika i potreba korisnika kartica u Srbiji, a koje je pokazalo i da 71,3% ispitanika koristi svoje debitne i kreditne kartice jednom nedeljno ili češće.

Osim toga, ovo istraživanje pokazuje je još da 77% aktivnih korisnika kartica smatra da je brzina plaćanja bitna, dok 58% ispitanika ističe brzinu plaćanja kao nešto što bi ih u najvećoj meri podstaklo da češće plaćaju karticama.

Artur Turemka, generalni menadžer kompanije "MasterCard Europe" za Balkan, dodatno objašnjava:

- Rezultati ovog MasterIndex istraživanja su pokazali da korisnici kartica u Srbiji prepoznaju prednosti bezgotovinskog plaćanja i da usvajaju inovativne tehnologije, kakva je PayPass - objašnjava Artur Turemka, generalni menadžer kompanije "MasterCard Europe" za Balkan.

Još brže

PayPass beskontaktna platna tehnologija je najčešće primenjena na platnim karticama, ali se može naći i na različitim uređajima koji, opremljeni ovom sigurnom, čip tehnologijom, postaju inovativna sredstva za plaćanje. PayPass beskontaktna tehnologija omogućava brza plaćanja prislanjanjem PayPass kartice ili stikera na poseban beskontaktni čitač na kasi, bez potrebe da se unosi PIN kod za plaćanja ispod 1.500 RSD, gde je dovoljno samo sačekati zvučni i svetlosni signal kao potvrdu da je plaćanje uspešno obavljeno. Iznosi veći od 1.500 RSD se takođe plaćaju beskontaktno, ali kupac unosi svoj PIN kod prilikom plaćanja. Dodatnu prednost ovakvog plaćanja predstavlja činjenica da tokom interakcije između PayPass kartice ili stikera i beskontaktnog čitača, PayPass tehnologija eliminiše mogućnost da će ista kupovina biti više puta naplaćena ukoliko se PayPass platni uređaj više puta prinese beskontaktnom čitaču, ali i to da kartica ili stiker ne napuštaju ruke korisnika kartice tokom transakcije.

Da građani Srbije idu u korak sa savremenim trendovima u plaćanjima, pokazuje činjenica da bi 48,9% ispitanika želelo da koristi mobilni telefon za beskontaktno plaćanje, 24,2% bi želelo da plaća putem ručnog sata, 11,2% putem priveska za ključeve, a 7,9% ispitanika bi koristilo platni stiker. Zasada se u Srbiji PayPass kartice nalaze u ponudi Banca Intesa, Eurobank EFG, UniCredit Bank i Komercijalne banke, dok AIK banka nudi PayPass platni stiker.

Što se tiče lokacija na kojima bi korisnici kartica želeli da koriste PayPass za kupovinu, supermarketi su na prvom mestu (72,2% korisnika je odabralo njih), a nakon toga slede benzinske pumpe (48,2%) i restorani i kafići (35%).

MasterIndex istraživanje je pokazalo i da su supermarketi popularna lokacija za plaćanje putem PayPass tehnologije među korisnicima kartica svih demografskih grupa, te ovu lokaciju bira: 77% osoba između 45 i 64 godine, 75% ljudi starosti 35 – 44 godine, 66% ljudi između 25 i 34 godine i 63% ljudi između 18 i 24 godine.

Kada je upotreba beskontaktnog plaćanja na benzinskim pumpama u pitanju, za nju su najviše zainteresovane osobe starosti između 25 i 34 i 35 i 44 godine (po 51% ispitanika u svakoj starosnoj grupi), 47% ispitanika starosti između 45 i 64 godine, a 43% ispitanika između 18 i 24 godine bi želelo da plaća beskontaktno na pumpama.

Pedeset dva odsto osoba između 18 i 24 godine je istaklo restorane i kafiće kao lokacije na kojima bi koristili PayPass kartice i stikere za plaćanje, a isto je učinilo i 42% ljudi starosti 25 – 34 godine, 35% ljudi starosti 35 – 44 godine i 26% ljudi u grupi pd 45 do 64 godine.

Zanimljivo je da bi građani Srbije želeli da plaćaju putem PayPass kartica i stikera i u sredstvima javnog prevoza (20,5%) i na kioscima (16,5%), odnosno na mestima gde je brzina plaćanja od velike važnosti. U odnosu na prethodnu godinu je uvećan procenat korisnika kartica koji su zainteresovani za beskontaktno plaćanje, što je dobar pokazatelj da PayPass beskontaktna tehnologija postaje popularna zbog svoje brzine i jednostavnosti za korišćenje, i da svakodnevne platne aktivnosti čini ne samo lakšim, već i sigurnijim i efikasnijim za sve učesnike.

Upotreba širom sveta

PayPass tehnologija omogućava plaćanja na 1,2 miliona lokacija u 56 zemalja koje prihvataju PayPass beskontaktno plaćanje, a ove kartice je takođe moguće koristiti na 35,9 miliona lokacija širom sveta za standardna plaćanja na POS terminalima. PayPass karticama i stikerima se može kupovati u različitim prodavnicama hrane, buticima, apotekama i pekarama širom Srbije - više informacija o tome gde se PayPass može koristiti u Srbiji i inostranstvu je dostupno na internet stranici PayPass lokator, a u padajućem meniju je potrebno odabrati željenu državu i grad.

O istraživanju

MasterIndex Srbija je godišnje istraživanje kompanije MasterCard Europe koje ima za cilj profilisanje korisnika platnih kartica i prvi put u Srbiji je sprovedeno u martu 2009. godine. Ovo istraživanje pruža uvid u izbor i navike korisnika platnih kartica u Srbiji, kao i u njihovo viđenje lične finansijske situacije.

(Napomena: tekst je preuzet iz magazina "InStore", septembar 2013)