Dejan Spasojević, menadžer logistike u kompaniji "Gebruder Weiss" - Bitan je kvalitet

(Dejan Spasojević)

Danas globalno pozicionirana, austrijska kompanija "Gebruder Weiss" započela je svoj razvoj pre pet vekova. "Gebruder Weiss" zauzima značajno mesto i na srpskom tržištu. Kako logistika postaje sve prisutnija u našoj privredi, časopis "Industrija" je potražila Dejana Spasojevića, menadžera logistike u ovoj kompaniji.

Na samom početku zamolili su njihovog domaćina da pojasni tu, nekad teško uočljivu, razliku između lanca snabdevanja i logistike. Dejan Spasojević odmah ističe da lanac snabdevanja pokriva polje delovanja koje je šire i od logistike.

- Praktično, lanci snabdevanja predstavljaju kompletan put jednog proizvoda, robe, sirovine, od mesta njenog nastajanja, do krajnjeg korisnika. To podrazumeva sve faze koje mi, kao provajderi usluga, pružamo na tom polju, bilo da je reč o transportu, o outsoursing uslugama ili o procesu skladištenja, sve do krajnjeg primaoca, korisnika ili kupca.

U ovoj oblasti postoje različiti pristupi. Neke kompanije same održavaju svoj lanac snabdevanja, što nije tako čest pristup na razvijenim tržištima. S druge strane su kompanije koje putem outsoursinga angažuju provajdera da im reši lanac snabdevanja u celini ili u većem ili manjem delu, što je najčešći slučaj. "Gebruder Weiss" na srpskom tržištu nudi kompanijama podršku u kompletnom lancu snadbevanja - od početka do kraja!

- Na zapadnom tržištu trend je da se kompanije bave svojim primarnim biznisom, a da većinu stvari koje nisu deo primarnog biznisa, prepuste kompanijama koje to bolje umeju da organizuju, jer su baš za to specijalizovane - objašnjava sagovornik "Industrije".

Logistička rešenja su u internoj organizaciji "Gebruder Weiss Srbija" pod nadležnošću sagovornika "Industrije", osmišljena upravo za potrebe klijenta koji traži specifičnu, unapred orjentisanu uslugu.

- Reč je o standardima vezanim za segment organizacije i praćene kompletnog toka robe (transport i skladište) - kaže Spasojević i dodaje da ovaj segment u funkcionisanju "Gebruder Weiss Srbija" definiše kompletno rešenje klijentu od početka do kraja. Tako se zapravo pokriva veći deo usluga.

- Možemo čak i da odstupimo od naših standardnih proizvoda i damo nova rešenja. Zapravo, klijentima nudimo vrstu usluga koje su standard u našem poslovanju - ističe Spasojević i dodaje da je "Gebruder Weiss" osnivač bečke konsultantske kuće "X Wise", specijalizovane za analizu i projektovanje logističkih rešenja za lance snabdevanja i, ukoliko potrebe nalažu, na raspolaganju im stoji i njihov inženjerski pristup.

"Gebruder Weiss" je i na našem tržištu ime koje znači stabilnost, pored toga što pruža održiva i inovativna rešenja.

- Ni jedan od provajdera ne poseduje sve, a to je naročito prisutno u oblasti transporta. Tako smo prošle godine imali 6.500 kompletnih utovara, i sa svojom flotom od 20 kamiona to nismo mogli da postignemo. Zato imamo podizvođače - prevoznike. Stabilnost se ogleda u njihovoj selekciji, prilkom koje vodimo računa o kvalitetu i uslovima koje naši dobavljači moraju da ispune. Tim pre jer su oni za svoje usluge plaćeni korektno i u skladu sa normama u svetu. Ako tako tretirate svog saradnika, postižete i stabilnost na tržištu - ističe Spasojević uz ocenu da se upravo na taj način kupcima pruža stabilnost.

Inovativnost podrazumeva primenu novih rešenja, specifičnih u odnosu na potrebe kupca. "Gebruder Weiss Srbija" nudi i konsalting klijentima - kako da određenim procedurama sve najbolje uklope i nađu najbrži, najefikasniji, najsigurniji način. S druge strane, u ponudi su standardi i u oblasti IT, usluge protoka robe i sl.

- U okviru zbirne mreže nudimo uslugu praćenja pošiljaka putem internet platforme, Track and Trace koji inače imaju paketni provajderi DHL ili Fedex, dok je za nacionalnu mrežu za sada to još uvek novitet. Sa On line prosleđivanjem naloga od strane klijenata greške se redukuju na minimum. Postiže se i efekat u domenu ekologije, manje potrošnje papira, a konačno i troškovi su manji - navodi Spasojević.

Krajem prošle godine započet je projekat Regionalna kampanja.

- Svi špediteri ili provajderi, imaju određene redovne zbirne linije širom regiona, ali u neposrednoj blizini, na teritoriji bivše Jugoslavije nije prisutan ni jedan domaći provajder. U tome smo videli potrebu pa smo u saradnji sa poslovnicama "Gebruder Weiss" iz okolnih zemalja, osmislili servis za slanje pošiljaka težine više od 30 kg - pojašnjava Spasojević.

"Gebruder Weiss Srbija" ispunjava sve lokalne propise, poštuje sva globalo prihvaćena i od UN potvrđena prava radnika, kao i sve standarde o zaštiti životne sredine. Tu je i Izveštaj o kontroli emitovanja CO2 prilikom prevoza.

- U svom biznisu u svetu pa time i u Srbiji poštuje se moto - Mi nismo najjeftiniji provajder,... bitan je kvalitet - ističe za kraj razgovora Dejan Spasojević, menadžer logistike u kompaniji "Gebruder Weiss Srbija".

Poziv na pretplatu za časopis