Gledaoci žele TV sadržaje u pravo vreme i na pravom mestu - Nove tehnologije pretvaraju klasičnu televiziju u video klub

Statistika pokazuje da više od 70% korisnika gleda neke video sadržaje na internetu, a među njima samo 30% gleda televiziju uživo, i to uglavnom sportske prenose. Potrebe i navike gledalaca televizije su se promenile i to je više nego očigledno, jedan je od zaključaka panela koji se na ovogodišnjoj Regionalnoj konferenciji o trendovima u telekomunikacijama i medijima - Digital 2018, bavio tranzicijom video sadržaja ka On-Demand Content kanalima u digitalnom dobu.

Panelisti su diskutovali i o tome koliko gledalaca svoju omiljenu seriju danas gleda na klasičnom TV aparatu u realnom vremenu emitovanja, a koliko na on-demand platformama poput Netflix-a ili na piratskim stream ili download sajtovima. Glavna tema bila je gde je trenutno svet, a gde naš region kada je reč o digitalizaciji televizije i novom pristupu video sadržajima.

- U Srbiji postoji oko 300 različitih TV kanala, od čega prosečan gledalac u paketu dobija otprilike 150. Tih 300 kanala emituje svakodnevno više od 5.000 sadržaja, među kojima i 450 filmova i serija. Siguran sam da biste bar desetak od tih filmova rado pogledali, ali jednostavno ne možete da ih nađete u moru materijala! Upravo to smo vam mi omogućili našom platformom "Volim TV" - istakao je Zoran Rađen iz kompanije Marker CRM.

On smatra da televizije gube bitku sa VoD (video-on-demand) kanalima, ali ne zato što nemaju sadržaj - naprotiv! Prema njegovim rečima, sve te TV stanice emituju oko 40.000 pojedinačnih sadržaja nedeljno, što višestruko prevazilazi kapacitet svih video klubova, i taj materijal samo "treba srediti i ponuditi ljudima na pravi način".

- Mi smo napravili jednu veoma kompleksnu platformu, što se tiče tehnologije, koja omogućava gledaocima da linearnu TV gledaju kao video klub. S obzirom na to da trenutno postoji mogućnost gledanja televizije do 7 dana unazad, sve što je potrebno je da taj sadržaj složite kako treba i da ljudi mogu da se snađu u njemu, kao da su na Netflix-u ili YouTube-u. Kod nas na "Volim TV" platformi umesto menija stoji "Šta ti se gleda", i tu birate - film, serija, žanr... Razlika u odnosu na klasičnu televiziju je što mi svakog korisnika znamo, znamo šta voli da gleda, i to je suština naše platforme. Smatramo da to jeste budućnost televizije - ističe Rađen.


Nove tehnologije unapređuju korisničko iskustvo

Učesnici panela su se složili da je korisničko iskustvo verovatno najvažnije u ovom trenutku i da će ono presudno uticati na konačan ishod u utakmici između klasične televizije i novih platformi.

- Dogodila se jedna ozbiljna razlika u pristupu. Dobili smo Netflix, HBO, BigBox – plaćene VoD platforme (Video-on-Demand, platite i gledate). Postoje i AVoD (advertising video on-demand), gde ne plaćate, ali zauzvrat morate da odgledate neke reklame - to je recimo YouTube, a sve više i Facebook, pa i Instagram. Desio se taj jaz i pojavili su se neki novi igrači na tržištu koji nude "user experience", okruženje koje je prilagođenu korisniku savremenog doba, tako da sadržaj možete da gledate na bilo kom uređaju. S druge strane imamo televiziju kod koje je poslednja inovacija u korisničkom iskustvu bila otprilike 1955. kada je otkriven daljinski upravljač i 80-ih godina EPG - navodi Zoran Rađen.

Kenechi Belusevic iz kompanije Discovery CEEMCA kaže da se predviđanja već dugo kreću u pravcu propasti klasične televizije.

- Ipak, iz našeg iskustva i globalne perspektive, pre bih rekla da je Discovery prigrlio nove tehnologije. Statistika govori da je sve okrenuto ponašanju korisnika, a ono je usmereno mogućnostima koje im pruža tehnologija. Neke nove tehnologije postaju trendovi i morate da ih pratite, neke morate sami da razvijate, a iznad svega morate da pronađete most kako da se povežete sa korisnicima i njihovim iskustvom. Ili ćete to uraditi ili ćete nastaviti da nudite sadržaj koji nije dovoljno relevantan i gledan - istakla je Belusevic.

Ona je podsetila da Discovery više od 30 godina podstiče razvoj novih tehnologija i trendova u TV biznisu.

- Od 2012. smo imali više investicija, kupili smo Eurosport i nedavno Scripps Networks, i tako došli do široke demografske slike gledalaca i mogućnosti, ali i potrebe da razvijamo nove tehnologije, od Pay-TV do jačanja digitala. Naša statistika pokazuje da "konzumiranje medija" raste, u svim oblicima. Naravno da je mnogo bolje gledati finale nekog prvenstva na velikom ekranu, ali ne mislim da će se različiti ekrani međusobno isključivati, pre bih rekla da će biti komplementarni u budućnosti. Recimo, mi imamo na Amazonu Discovery Go koji je zasnovan na navikama korisnika u Americi, ali imamo i Eurosport Player.

Gregory Dorcel, generalni direktor Dorcel Grupe, kaže da je ova francuska multimedijalna kuća lider u inovacijama kada je u pitanju produkcija, ali da je i njihov glavni cilj pre svega unapređenje korisničkog iskustva gledalaca.


Zarada i od notifikacija

Lamija Alečković iz hrvatskog startupa Aspida, koji je prošle godine lansirao aplikaciju za fudbalske fanove TVizzy, istakla je da je sportski sadržaj najzahtevniji što se tiče prava. Oni su u partnerstvu sa hrvatskim Telekomom, koji je vlasnik prava za prvu hrvatsku fudbalsku ligu, pokrenuli besplatnu aplikaciju kojom će najvažniji trenuci na utakmicama moći da se prate na potpuno nov način.

- Neposredno nakon značajnog događaja na utakmici - postignutog gola, prilike, crvenog kartona, na ekrane korisnika stiže notifikacija sa video zapisom koji će se moći pregledavati čak i na zaključanom telefonu. Putem aplikacije biraju se utakmice jednog ili više klubova, kao i sadržaj koji se želi primati. On se ne pregleda kroz aplikaciju, nego ona nama služi kao jedan novi emiter, koji donosi novi prihod vlasniku prava - objašnjava Lamija i ističe da je startup Aspida prvi uspeo da monetizuje sistem notifikacija koji koriste, odnosno, kako kaže - "zaradili smo tamo gde niko dosad nije".

Ona smatra da ljudi u našem regionu shvataju značaj digitalizacije, ali da još uvek pomalo imaju strah da probaju sve novitete.

- Ekonomska situacija je takva da televizije još uvek imaju određenu zaradu, što znači da se još nije dogodio potpuni prelaz na digital. Što se tiče naše publike, mislim da ima mnogo prostora, samo je pitanje za koji tačno oblik distribucije sadržaja - zaključuje Alečković.

Kenechi Belusevic naglašava da sve više počinje da se proizvodi i sadržaj prilagođen gledanju na mobilnim telefonima, a "takve produkcije će monetizovati sadržaj na potpuno drugačiji način".

- Želimo da maksimiziramo pay-TV, ali i da prilagodimo naš sadržaj svim platformama, kako bi korisnici mogli da ga koriste.

Lamija Alečković kaže da Aspida svoju budućnost vidi i kao partner tradicionalnih operatora i kao samostalna platforma. Na jednoj strani su partnerstva, kroz koja ustupaju svoju tehnologiju, a na drugom kraju pokušaj da se stvori jedan sportski Netflix, koji je već na određeni način i zaživeo na nekim OTT platformama. Istovremeno, Zoran Rađen ističe da će aplikacija "Volim TV" za krajnje korisnike ostati besplatna, a da će biti pravo oruđe za operatore i televizije, kao i za marketinške agencije, koje treba da ga iskoriste na najbolji mogući način.

Marko Andrejić